悠游通互联网声讯服务，信息助理随身带

刘 玉

　　今天，虽然全球互联网的用户已逾亿，但是，电脑的价格不菲，操作起来也要经过一定的培训。特别是在中国和一些发展中国家，由于受上网条件和费用等方面的限制，使很多人至今仍停留在互联网的门槛外徘徊，无法享受到互联网带来的快捷和便利。

　　没有电脑我们就无法想像互联网的激情世界了吗？

　　同样，尽管企业上网已进行了很长时间，但用PC上网条件和费用同样限制了企业利用互联网开展其信息交流、进行电子商务的需求。

　　网络快车已到了山前，而路要靠我们自己来走。悠游公司（www.goyoyo.com）推出的新一代“无障碍”通信服务平台——给我们带来了一种解决方案。

　　基于Web的这一平台可支持多种收发终端，利用这个平台，用户不仅可以通过电脑，而且还可以利用电话、手机、呼机、传真等多种终端与互联网进行互动式信息交流。换句话说，只要拥有上述多种终端中的任何一种，而无需增加任何设备，也不必下载任何软件，即可“收到”或“听到”多种网络信息；同时也可以采用“说”和“发”的形式向网络传递信息。

　　悠游通是全球悠游会员的无阻碍信息交流平台，只要是悠游的会员，即便没有电脑，照样可以通过电话、手机、呼机、传真等设备接收各种来自网络的信息；更为方便的是，用户也可利用手头现有的通信设备，通过悠游通发送电子邮件等网络信息，而实现这些功能的操作非常简单，只需拨打在各地统一开通的悠游通服务电话，而无需再支付长途话费。用户只要记住自己的用户名和悠游提供的账号，在语音提示下按键操作即可完成。因此，即使是用户前往外地，也只需要像办理呼机漫游一样，打电话告知悠游网自己的目的地和时间，所有的后台工作即可由服务器自动完成。目前，悠游通已在北京、重庆开通漫游，今后将陆续在上海、广州、深圳及香港推出。

　　悠游通的问世，让电脑的功能在多种通讯终端中得到了良好的拓展和延伸，使普通人只需做举手之劳，便可在互联网上信步悠游。因此，悠游通实际上是网络生活理念上的一次全线突破和进步，它使用崭新的整合方式使互联网与传统通讯融合互补，相得益彰，从而降低沟通成本，突破沟通障碍，让所有人在最大程度地享受互联网服务，同时也最为积极地发掘互联网的潜力。所以，悠游通不仅对个人，而且对企业等群体的网络生活也将带来深远的影响。

　　不论是电子邮件、证券信息、投资咨询服务、到价提示服务、理财服务、虚拟电子经纪人服务，还是个性化的信息咨询、商品信息、售后咨询服务等等，都可利用悠游通来实现接收和反馈的多元化。悠游通用户可以随意订阅各种商务信息，因此企业的服务层面和商业机会都可实现超大规模的扩张。因为，企业通过悠游通发布任何商业消息都有可能传达到上千万用户的手中，而不论这些用户是否拥有电脑。从目前的互联网状况来看，靠一些专业的网站本身来聚集财富，不仅前途渺茫，而且也误解了互联网的意义，背离了网络精神。

　　悠游通基于V－e-mail技术建立自动声讯系统，实现全国统一特服号，为用户提供基于互联网的声讯服务，并在国内36个城市之间架设DDN线路，将互联网的特点赋予声讯服务新的概念，而与寻呼台的合作更可达到实现互联网、电话网、寻呼网的有效结合，使用户可以减轻寻呼台端硬件的压力，实现方便的远程通讯信息服务。

摘自《中国计算机报》 2000年6月8日