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各电信运营商开始积极争夺公用电话市场

2002/05/22

  原本静如止水的公话市场波澜大起,往日中国电信一家在公用电话市场独大的格局正被打破。目前,各电信运营商正开始争夺公用电话市场。不久前,中国联通首批70多台移动公用电话在上海街头亮相。几乎是一夜之间,中国联通布设的公用电话网点如雨后春笋般冒了出来。在不到三个月的时间里,中国联通在青岛布下数千个公用电话点。联通、吉通等电信运营商的IP电话超市已争相涌入公用电话市场。以往沉寂的公用电话市场如今成了热点。

  联通布子

  长期以来,公用电话由中国电信独家经营,随着我国多运营商局面的形成,更多的运营公司开始对这一业务感兴趣,目前联通、移动和铁通已开始积极进入公用通信领域。特别是中国联通更是动作频频。今年初,中国联通就已开始对公用电话市场布子。先是在一些流动人口密集的地点建IP电话超市。在福州,春节前,联通在马尾一打工族聚集的地方开通了第一家IP电话超市。在IP超市打国内长途每分钟仅需0.3元,这比普通国内长途低了0.4元钱,如此便宜的话费颇具诱惑力。开业第一天,超市里的12部电话供不应求,出现了排队打电话的火爆局面。年初,在青岛,联通加紧建立有人值守的公用电话。许多小商店、书报亭前竖起了长途电话每分钟0.4元的牌子。据了解,每4毛钱电话费,经营者可收入1毛5,这是中国电信的三倍。目前,中国联通在青岛布下数千个这样的公用电话点。在上海,中国联通还推出了移动公用电话,这种移动公用电话的外型和普通的投币电话完全一样,也是按市话标准收费。不同的是,移动公用电话的号码是11位的“130”手机号码,它的“内芯”是一台移动电话,所以安装时不需要考虑挖沟埋线,可以任意搬动。由于实行双向收费,这种移动公话只能接入不能打出。

  中国电信自然不甘示弱,加紧建设IP电话超市和IC卡电话亭。据了解,在福州,有联通IP超市的地方就有中国电信的IP超市。今年第一季度,仅福州市新增IC卡电话亭3000多个,如今已达到18000多个。而且,为了方便广大群众,中国电信的多媒体公用电话已在许多大城市纷纷亮相。目前,中国电信已经建成世界最大的IC卡公用电话系统,安装IC卡电话机120多万部,覆盖了全国31个省区、市。

  蛋糕有多大

  随着电话普及率的提高和无线通信的迅速发展,从表面上看公用电话市场似乎受到很大的制约,实际上,如今,公用电话已遍布全国各城市机场、车站、码头,主要宾馆、饭店、商业中心、院校等公共场所及主要繁华街道,极大地方便了用户的使用。虽然公用电话在经济发达国家呈现出逐渐萎缩的趋势,但是在我国公话市场是蕴涵较大潜力的市场。

  我国与西方国家的经济发展水平有很大的差距,西方发达国家个人收入的分布呈橄榄形,有大量的中产阶级,使用移动电话对他们来说只是生活习惯问题。而我国是发展中国家,个人收入是明显的金字塔形结构,中低收入人群占全国人口的多数,这些不经常使用电话通信的人群将是公用电话巨大的潜在用户。随着我国国民经济的快速增长、农村人口的逐步城市化、交通和旅游事业的不断发展,这部分数量巨大的人群将源源不断地转化为公用电话市场的现实用户。

  即使在广州、上海这样的大城市,虽然固定电话和移动电话普及率很高,然而,由于经济发展迅速,城市外来人口和流动人口不断增加,大量的流动人口成为电话公用电话的主要消费对象,另外学生、军人和大量的外来民工及游客也是公话消费的主力军。据《解放日报》报道,目前上海市每台IC卡电话机每月平均的营业收入是1500元,其中市话业务是900至1000元,长话业务是300元,带动200、201、300等其他智能网电话业务的消费是200元左右,“食量”远远超出有人值守公话,就是投币电话每线每月也有200至300元的“进帐”,公话市场变得日益肥硕。

  从1996年到现在,仅IC卡公用电话的装机量就超过了130万部,共发行电话IC卡超过5亿张,销售额超过200亿元。由此不难看出公用电话市场发展正方兴未艾。

  实际上,随着家用固定电话在城市的日趋饱和,公话市场已成为一块人人垂涎的肥肉。目前,固定电话业务已出现增量不增收的趋势,然而公用电话却成为使用效率最高、收益最好的业务。公用电话已成为主营固定电话业务的中国电信的一个重要的收入来源,2001年,公用电话的收入占中国电信固定电话总收入的16%。在固定网上主要有普通电话、数据宽带通信、租赁业务和公用电话四大业务。普通电话已趋于平稳发展,发展空间不是很大,市场只投入,产出甚微;数据宽带通信,前景十分诱人,但是竞争激烈,而且超前大投入,几年内很难见到好的效益;租赁业务,稳定,空间也不是很大;只有公用电话业务这块,仍不能完全满足消费者的需求,市场潜力很大。

  特别是在中国电信南北分拆后,公用电话将成为网通和电信跨区域竞争的一张“王牌”。在固定电话领域,北方的网通和南方的电信可以相互到对方领域开展业务,公用电话无疑成为立竿见影的竞争手段。网通和电信可以通过发行IC公用电话卡抢占对方的固定电话市场,这势必会使公用电话市场的竞争更为激烈。

  而且,随着各大电信运营品牌经营的日益重视,公用电话亭和IC卡电话亭逐渐成为运营商树立自己品牌形象的最佳阵地。

  发展趋势

  长期以来,公用电话仅是满足人们语音通信的需求,随着竞争的加剧,电话资费的下降,公用电话的收益呈现出边际递减效应。能够提供多种业务无疑能有效地改变这种局面,这是公用通信的发展趋势。现代互联网技术的发展使得街头公话又多了许多新“面孔”,一是多媒体卡式公用电话,二是“电子钱包”式卡式公话,公用电话新功能和出现极大的繁荣公用电话市场,加速公用电话市场的发展,为电信运营商带来更大的效益。这种多媒体公用电话既可以用IC卡通话,还预留了插口供接驳手提电脑,收发电子邮件,查询商业信息等。目前已约有20台“电子钱包”式卡式公话落户上海淮海路,“电子钱包”和商业的金卡工程相连通,既可刷卡打电话,也可通过银行充值后,进行电子商务消费。

  这些公用电话新功能的出现,给普通老百姓享受信息技术带来便利,同时电信运营商也可以通过提供新的服务获得增值业务收入。通过增值业务提供商、电信运营商、最终用户形成一个价值链,使公用电话有更大的发展空间。

通信信息报 2002/05/22



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