上海“订餐小秘书”引资500万美金_呼叫中心_企业

上海“订餐小秘书”引资500万美金

2006/08/22

　　上海最大的订餐服务公司“订餐小秘书”昨日向《每日经济新闻》宣布，公司已获得500万美金的海外基金投资，下月将到位。

　　据“订餐小秘书”的创始人刘骊介绍，该公司自2004年10月创立至今，目前数据库中已拥有10000多家餐厅信息，其中有600多家已成为签约商户。消费者只需拨打呼叫中心的电话，订餐小秘书便可以提供免费订餐、订位、推荐消费等服务，在签约店就餐，消费者还能享受到优惠。公司通过提取下单餐厅的利润来实现收益。

　　刘骊透露，该公司总投资200多万元，创办至今几乎没有做过什么广告宣传，靠的就是口碑。据介绍，该公司现在平均每天要接听2000多个订餐电话，呼叫中心的30多个坐席已经不够用了。

　　刘骊表示，这笔投资最多一个半月内到位，公司会首先用它来扩大呼叫中心的规模及设备更新，将30个坐席扩大到300个，按照50%的下单率计算，预计“订餐小秘书”的业绩也将因此增长10倍以上。另一个重要举措就是公司打算将业务扩展到与上海相邻的两个城市。该公司还有望收购外地的一家同类企业。

　　据透露，“订餐小秘书”随后将进入下一轮4000万美金的融资计划，将该订餐服务项目扩展到全国10至15家城市。

　　据了解，国内餐饮相关企业近日倍受国内外风险投资商的关注，除了“订餐小秘书”外，小肥羊上月也引进3i集团、普凯基金两家公司外资2500万美金，成为我国第一家引进外资的餐饮企业。

　　专家分析，去年中国餐饮企业的零售额突破8800亿元，占全国消费品零售总额的13.6%，市场巨大，尤其是中餐企业更是受风投关注。不过，受中餐烹饪特色的影响，大部分中餐企业还很难实现大规模拷贝，这也是不少风险投资商对投资中餐饮业仍持观望态度的原因。

每日经济新闻