工行湖南省分行外呼服务力促业务发展
2007/01/17
2006年,工行湖南省分行客户服务中心利用外呼服务系统,通过统一规范服务流程,各项外呼服务指标呈现出快速增长的良好态势。2006年该行客户服务系统发送短信1100多万条;呼出电话50万通,与上年同比增长62%。进一步完善实名服务 中国总机推出在线回呼 2007-01-17 |
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