云南省会泽县日前开通医疗保险自动语音查询系统_保险_交互语音

云南省会泽县日前开通医疗保险自动语音查询系统

2007/05/25

　　云南省会泽县日前开通了医疗保险自动语音查询系统，参保的职工通过电话就能查询到与医保相关的详细信息。

　　据云南省劳动和社会保障厅介绍，为了维护参保职工的权益，增强医疗保险工作的透明度，云南省会泽县近日开通了医疗保险自动语音查询系统。这个系统以会泽县医保网络为平台，共设有个人账户、定点医疗机构及药店、县城医院住院、乡镇医院住院和县外医院住院等五个查询功能。参保职工只需拨打医疗保险服务热线电话，输入医保卡卡号，按语音提示操作，即可查询到医疗保险个人账户的到账、消费、结余情况、医保定点医院、定点药店以及住院程序等相关信息。

　　医疗保险自动语音查询系统的开通，保证了参保职工对医疗保险的参与权、知情权和监督权，提高了医疗保险基金管理的透明度。

新华社