建行将“人工服务”调整到95533语音菜单首位
2008/03/19
近日,建设银行对全行95533电话银行语音菜单进行了统一优化,将“0?人工服务”菜单调整至语音菜单首位。无论客户在何地拨打95533客户服务电话,选择语言种类后,即可听到“如需人工帮助请按0”的语音播报。此次调整是建行95533客户服务工作关注客户体验的一次重要举措。建行网站
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