两岸首个合作呼叫中心开通
2010/07/05
7月2日下午,硕泰商务科技有限公司在软件园正式开业。这宣告着两岸首个合作呼叫中心运营公司启航。该公司将打造成海西最大的国家级呼叫中心,业务将以厦门为基地,横跨海峡两岸,并逐步扩展至全中国。图:呼叫中心已经正式启用
硕泰经营的呼叫中心业务,以政府部门、大陆企业和台商企业为主要服务对象。目前呼叫中心已经承包了厦门E通卡咨询服务,厦门出租车电召,厦门港口咨询服务等业务,未来还将进一步拓宽业务领域。
合作方“中华电信”张晓东总经理表示,硕泰开业初期将从厦门开始耕耘,会视业务拓展需求而增加投资金额,希望能把台湾在智能型节能服务、车用电子、交换机系统等业务也带进大陆,同时以厦门及福建做跳板,力争在大陆各个地区都设立服务据点。
市委常委、常务副市长丁国炎为硕泰公司启动开业按钮。
厦门晚报
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