首都机场问讯服务热线接入能力翻番
2010/12/03
日前,首都机场宣布将问讯电话升级为服务热线,原来三个问讯号码合并为现在统一的服务热线64541100。升级后,服务热线由原来的120条语音线路增至240条语音线路,电话接入能力翻番,将明显减少旅客电话问讯的等待时间。据透露,明年首都机场还将推出短信互动平台,旅客发送手机短信就能查询航班信息。北京日报
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