春节期间12319为民服务热线共接电18980件
2011/02/09
盘点春节期间12319为民服务热线，从除夕至大年初六期间，受理市民来电咨询、投诉等各类服务16880件，日均受话数2400余个，比去年同期增长6%，网上求助服务日均300条左右，总共受理18980件市民来电求助。天津北方网
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