GIA预测:2015年全球IVR市场将达19亿美元
CTI论坛编译 2011/03/18
CTI论坛(ctiforum)3月18日消息(编译/刘煜):随着全球经济陷入困境,在过去两年来交互式语音应答(IVR)系统增长速度放缓。但市场预期会有中等到长期的强度恢复,因为冻结的资金开始解冻。Global Industry Analysts (GIA)公司预测,强劲增长将发生在金融服务领域,在那里许多公司都在被迫重组、合并、兼并和收购交易作为后续行动的衰退。CTI论坛报道
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