斐济政府将为呼叫中心企业提供更多的激励政策_呼叫中心外包

斐济政府将为呼叫中心企业提供更多的激励政策

CTI论坛编译 2011/08/23

　　CTI论坛(ctiforum)8月23日消息（编译/刘煜）:据国外媒体报道，斐济通讯部长Aiyaz Sayed-Khaiyum表示，斐济将为多个呼叫中心提供运营空间。

　　部长实地参观了OCIS，运行在苏瓦(斐济的首都)市郊的呼叫中心。该公司为澳大利亚的公司进行数据处理，提供24小时的服务。OCIS 呼叫中心位于Nasinu 市区的Vinod Patel Plaza，雇员接近120人。

　　Sayed Khaiyum表示，政府需要拿出新的思路，以吸引更多的呼叫中心运营商来到斐济。

　　他表示：“斐济将永远不会成为印度那样的大型中心，但它迎合利基市场。我们有能力提供更好的质量。有更多的激励政策吸引这些公司来到该区域运营。”

　　据了解，利基市场是指向那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场，指企业选定一个很小的产品或服务领域，集中力量进入并成为领先者，从当地市场到全国再到全球，同时建立各种壁垒，逐渐形成持久的竞争优势。

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