调查显示社交媒体改善呼叫中心管理
CTI论坛编译 2012/03/01
CTI论坛(ctiforum)3月1日消息(编译/刘煜): LogMeIn公司和市场研究公司Ovum的调查揭示,电信运营商关于呼叫中心管理和成功的标准真正发生观念的转变。CTI论坛报道
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