株洲铁通举办客服礼仪培训
2012/04/25
CTI论坛(ctiforum)4月25日消息(记者 欧阳): 为提高前台营业员沟通能力、表达能力等综合素质,规范服务行为,提升服务水平,株洲铁通于4月18-19日举办了前台营业员培训班。图: 讲好普通话培训
图:老师在示范丝巾的几种系法
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