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基于Redis实现特殊的消息队列
2021-11-25
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低代码时代的呼叫中心(十四)
2021-11-25
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为什么新语音时代将创造新的商业价值
2021-11-25
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陈根:Meta又有新动作——开发支持128种语言的模型
2021-11-24
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专访 | 科天中国创新中心:创新赋能,领跑音视频技术赛道
2021-11-24
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聚焦英国市场:2022年关键客户管理趋势
2021-11-24
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Avaya迎来重大转机,完成云过渡
2021-11-24
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对话中兴通讯COO谢峻石:做数字经济筑路者
2021-11-23
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低代码时代的呼叫中心(十三)
2021-11-23
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开始向联络中心说再见
2021-11-22
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Genesys:重塑客户体验(CX)的5大动力
2021-11-22
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期待2022年的联络中心
2021-11-22
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华为郭平:避免赶时髦,数字化转型和企业战略需深度互锁
2021-11-19
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多云动力驱动Genesys的合作关系
2021-11-19
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如何使您的联络中心自动化?
2021-11-19
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Verint:部署AI对话机器人的最佳实践 (下)
2021-11-18
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低代码时代的呼叫中心(十二)
2021-11-18
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一个IT老兵眼中的人工智能(01期):什么是人工智能?
2021-11-18
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为什么Mitel全力投入本地部署(on-premise)PBX?
2021-11-18
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目前最棘手的联络中心问题以及解决之道
2021-11-18
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对话式IVR和语音生物识别:客户体验的下一个层次
2021-11-18
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实现平稳过渡的10个云迁移技巧
2021-11-17
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低代码时代的呼叫中心(十一)
2021-11-16
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如何为联络中心监控构建QA表单
2021-11-16
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通过个性化客户参与平衡自动化和人工智能
2021-11-16
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专访苏州大学方亮:从“云中苏大”智慧教室看沉浸式教学新路径
2021-11-15
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UC趋势2022:安全圆桌会议
2021-11-15
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科胜通:我应该在WFM软件中期待哪些产品功能?
2021-11-12
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微软低代码开发平台,小米数字全球化的首选
2021-11-12
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联络中心座席技能必须跟上CCaaS技术的发展
2021-11-12
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CX Today专家圆桌会议:联络中心人力资源优化(WFO)
2021-11-11
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Verint:部署AI对话机器人的最佳实践 (中)
2021-11-11
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虚拟云网络专辑|VMware助力打造现代化应用连接平台
2021-11-11
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联络中心优化平均回答速度和等待时间的5个技巧
2021-11-11
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低代码时代的呼叫中心(十)
2021-11-11
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Verint:部署AI对话机器人的最佳实践 (上)
2021-11-10
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联络中心即服务(CCaaS)提供可扩展的客户服务
2021-11-10
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成功将VR-XR-AR集成到CRM工作中的八个步骤
2021-11-10
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联络中心如何编写良好的客户支持聊天脚本——附示例
2021-11-10
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