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文章精选
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从私有云"霸主"到多云"元宇宙",VMware如何强悍式创新?
2021-10-20
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云联络中心:面向未来的客户通信
2021-10-19
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阿里云存储的跃迁:从软件定义到云定义
2021-10-19
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联络中心经理保持员工快乐和参与的关键方法
2021-10-19
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【Genesys博客】7个医疗联络中心最佳实践
2021-10-19
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低代码时代的呼叫中心(三)
2021-10-19
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瞄准混合多云市场,VMware两大产品线揭露新方向
2021-10-18
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Genesys客户案例|数字化创新,确保企业用工的健康安全
2021-10-18
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选择最佳呼叫中心KPI的10个步骤
2021-10-18
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为什么敏捷性现在是客户服务成功的核心
2021-10-15
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Gartner2021年会议解决方案魔力象限综述
2021-10-15
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“未来创投家”成长营×小i机器人:与AI对话未来
2021-10-15
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联络中心自动化的发展趋势
2021-10-15
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VMworld 2021:VMware加大对多云的投资,将云的选择权和控制权还给用户
2021-10-14
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低代码时代的呼叫中心(二)
2021-10-14
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如何从头开始建立联络中心——清单
2021-10-12
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重识 IBM:看宝藏“百年老店”的正确打开方式
2021-10-12
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低代码时代的呼叫中心(一)
2021-10-12
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专访云翌研发总监谢曙生: 将IP融合通信技术具体化全面化发展
2021-10-11
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呼叫中心智能化运营管理变革(七)
2021-10-11
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访谈 | 人才、技术、渠道…Check Point全方位发力守护网络安全
2021-10-11
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通过真实虚拟改善真实的客户连接
2021-10-11
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可用性、稳定性、成本缺一不可,怎样获得更可靠的回传技术?
2021-10-09
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具有新机器学习功能的联络中心座席
2021-10-09
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为您的联络中心创建虚拟“工作区”
2021-10-09
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企业在迁移到云之前需要考虑的四个问题
2021-10-09
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中兴通讯张万春:“四至共生”打造绿色低碳网络
2021-10-08
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公用事业自动化:联络中心即服务(CCaaS)如何驱动结果
2021-10-08
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【Genesys博客】利用联络中心指标进行质量保证
2021-10-08
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【Genesys博客】如何防止您最好的联络中心座席流失
2021-10-08
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IBM:构建可持续发展的数字化战略,打造企业的未来竞争力
2021-09-30
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联络中心现代化:2021年的4个CX趋势
2021-09-30
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TDCX马来西亚&印度执行副总裁、集团CIO专访:游戏业的崛起以及如何整合客户体验(CX)
2021-09-29
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应该在联络中心WFM软件中寻找哪些产品功能?
2021-09-29
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联络中心管理者如何在远程工作环境中进行管理?
2021-09-29
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华为云薛浩:云原生成为媒体服务上云优选路径
2021-09-29
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新华网报道丨深信服首谈“碳中和”
2021-09-29
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衡量关键绩效指标:联络中心座席占用率
2021-09-28
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音频在未来语音机器人中的重要性
2021-09-28
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