电信CRM建设疑难问答
吴宏祯 2002/09/18
目前电信营运商的 CRM系统建设在国内陆续开始升温,不少营运商开始立项甚至开始着手实施,国内已有数家电信解决方案提供厂商推出了自己的电信CRM解决方案。因为电信CRM系统的建设在国内还没有太多的值得借2002年的CRM及其未来:CRM应用软件的神话 2002-09-18 |
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