让CRM抛弃软件 月租型CRM瞄准中小企业
Jon Tian 2005/11/03
“软件即服务”,这句话是马克·贝尼奥夫(Marc Benioff),美国Salesforce.com公司的老板经常挂在嘴边的一句话。他和Salesforce.com公司的成功也正在被人们所效仿。2004年12月,Salesforce.com公司赖以发家的在线CRM在中国现身。这次它被换上了一个颇有些中国味道的名字——“月租型CRM”。这种在线CRM不需要客户购买和部署CRM软件,客户可以通过互联网按月付费使用,而“月租型CRM”瞄准的正是中国巨大的中小企业市场。CIO的又一个挑战:协同CRM与SCM 2005-11-03 |
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