CIO的又一个挑战:协同CRM与SCM
2005/11/03
企业根据各自的战略在SCM和CRM的天平上设置不同的砝码。如同IBM、Apple和HP不会做第二个Dell,Target或Sears也不可能成为沃尔玛二世。让CRM抛弃软件 月租型CRM瞄准中小企业 2005-11-03 |
任我行协同CRM:运营管理平台,帮助企业创造价值 2005-11-02 |
客户体验在日本之三:正在组装的写字楼 2005-11-02 |
CRM:以客户喜欢的方式交给他们 2005-11-01 |
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