客户关系改善与营销业绩提升
2009/03/23
有什么比客户关系改善与营销业绩提升更重要吗?答案是肯定的。面对网络、业务、营销、服务几乎全面同质化的现实,特别是全业务运营,甚至可以携号转网以后,拿什么来吸引与留住客户,是摆在运营商面前的共同课题。解析CRM流程中常见的薄弱环节 2009-03-23 |
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