CRM客户管理系统的功能
2011/03/18
根据星烛网对当前市面上CRM软件的功能调查,当前CRM软件的功能基本包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等,有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。下面我们来看一下这些功能能为我们做些什么,能为企业带来什么。畅享网
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