基于Modem的电话语音系统介绍
2002/06/04
1、系统结构
2、系统功能
(1)可做到与电信168语音平台等的相同电话语音应用。
(2)出中继,入中继。
(3)自动应答。
(4)出,入中继接通后放音,隔离DTMF信号,提供用户交互功能。
(5)可靠的电话按钮捕获功能。(DTMF检测)
(6)对文本文件放音。
(7)指定放音设备,电话线路或声卡。
(8)中英文文本语音转换引擎。(TTS语音引擎)。
(9)来电显示。
(10)完善的事件驱动机制,检测各种线路消息。可靠识别对方挂机,线路空闲等。
(11)开放的接口,对数据库等应用提供完善的解决方案。
3、应用范围
(1)各类电话语音应用。
(2)电话语音查询系统
(3)语音信箱
(4)自动呼叫中心
(5)催款系统
(6)其他可定制的行业应用
4、硬件需求
(1)166CPU,8M内存以上的 PC
(2)普通的调制解调器。(Modem)
5、软件需求
(1)Win9x/2000/XP/NT操作系统。
(2)本电话语音系统。
6、技术参数
(1)支持线令:RT线令,标准1,7号线令。
(2)支持无线手机应用。
(3)支持局间交换机应用。
(4)语音格式:8位单声道标准电话语音格式(其他可转)。
7、系统特点
(1)性能稳定,投资极低(不需要昂贵的语音卡,Modem便可)。
(2)支持普通电话线路,不需要专门的中继线路。
(3)将所有基本终端功能集中在用户端,避免电信的任何附加费用。
(4)定制灵活,可为个人,家庭,企事业单位定做各种应用。
(5)支持WEB页应用。
8、示例程序下载
(1)http://www.fm8u8.8u8.com 可随意下载示例程序,包括”电话留言机”,和”电话中心控制系统”。
(2)为您提供上面程序的正式版本,请联系zhangyu80@sohu.com。
(3)欢迎联系我们定做电话语音应用和进行其他业务方式的合作。(包括个人用户)
作者联系 tp:0571-88056812
作者供稿 CTI论坛编辑
PointContax 综合通信互动平台 2002-05-08 |
HXD09智能IVR系统 2002-04-23 |
东进技术交互式语音应答系统解决方案 2002-03-13 |
Hammer's New IVR White Paper 2002-01-30 |
IVR硬件解决方案 2002-01-30 |