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PSTN和INTERNET合二为一 VOIP的应用

2005/07/01

  随着近年来互联网络技术的快速发展以及我国网络基础设施的不断完善,很多先进的网络技术在我国都得到很快的普及和应用。越来越多的企业和个人用户都切身体会到了现代信息高速公路带来的利益。如何通过现在的网络资源为企业获得更大的经济效益是目前众多的科研单位和企业共同关注的课题,VoIP(Voice over IP)技术是目前网络技术发展出来的一个分支,在国内又称为网络电话。是一种将模拟的语音信号数字化,并进行压缩后经VOIP电话网络路由或交换网络至目的地,VOIP电话包再将其还原成语音信号的语音通信方式。IP电话采用了压缩和统计复用等技术,并基于Internet等数据网络,所以能充分利用网络资源,提供廉价服务。

  目前VoIP存在着两大市场应用领域:一个是数据、话音通过互联网的接入和传输;另一个就是利用VoIP技术实现真正的数据与语音乃至多媒体信息的结合,使企业的局域网内智能设备能真正无缝地交互和处理来自广域网的大量的信息资源。对企业来说,前者意味着企业有效的利用了自身的资源,节约运营成本,后者则有助于提高工作实效和处理大量信息的能力,增强企业对外突发事件的应对效率,从而满足了企业去适应目前多变的商业环境和经济全球化的商业竞争模式。企业级VoIP应用,主要是以VoIP为技术基础的相关增值应用,这包括有话音汇接业务、IP传真、局域网电话、等众多业务项目。

  Voip的现状

  由于业务的扩张,很多企业在不同的地区和国家开设了大量的分支机构,企业内部的电话沟通也是非常必要,企业长途和国际电话通讯费用已成为企业的一项很大得负担,在互连网宽带技术和网络通讯设备已非常普及的今天,几乎每个企业及其分支机构都有自身得内部网络系统和Internet相互连接。但是目前众多的企业都是语音和数据网络分离,也就是语音通话接入< size="3">PSTN 公网,数据通信则通过专线与互联网连接或着是采用ADSL等简单的Internet 接入。这样的结构其弊端显而易见,首先话音与话音网络分离分公司之间的语音业务属长途呼叫,使公司的通信成本非常的高,其次,Internet资源的浪费,如果使用VOIP只要使用Internet接入就完全可以实现语言通话的功能,这样避免的Internet资源的浪费。再者,语音和数据网络的分离使得企业必须要布置两条网络,布线上的浪费和烦琐是不可避免的。在充分利用互联网技术和资源,加快企业的信息化过程,帮助公司和机构节约成本,尤其在降低信息交流方面的成本的解决方案,日渐成为企业的重要需求。


目前企业语音和数据网络分离的现状

  目前企业的办公网络建设已经具有一定的规模,然而大部分企业基于计算机网的应用还只限于原始的数据传输,如何在这一网络上开展多方面的应用,最大限度的发挥办公网络的潜力,挖掘办公网络的价格,使得企业对内部网络的投资带来更多的回报,这是一个非常现实的问题。在这一网络上开展 IP 电话服务就是拓展应用领域的一个重要方面。它可以拓展 LAN 的应用范围,不仅仅局限于过去的共享计算机资源,打印机和因特网访问,而且还包括了电话服务。IP 电话,是将语音讯号压缩成数据资料封包后,在 IP 网络基础上传送的语音服务,也就是说,通过开放的互连网络建立语言传输系统;利用 Internet 上提供实时语音服务,而不再是使用传统的公众电话网络 (PSTN) ,进行远距离电话网络交谈。 IP 电话最突出的特点是显著降低网络运营成本。因为企业的通话是在互联网上进行,不占用电信服务商的资源,唯一需要支付的就是网络通讯费用,因而降低了话费支出,特别是对于那些分支多,地域分散的企业,可以节省大笔的长途通讯费用。

  中小企业的解决方案

  宽带运营商向商业用户提供 IP 网络服务后,商业用户可以通过该网络获得 IP 服务,接下来的问题是商业用户内部怎样以最佳的性价比获得相应的 IP 服务。该问题的需求描述如下:商业用户有一个中心机构和多个分支机构,各个分支机构规模大小不一;商业用户本身有自己的一个或多个用户交换机设备用以接入传统的PSTN;商业用户希望通过运营商的长途 VoIP 网络节省长途通话费用,并尽可能节约市话费用;考虑到 IP 电话机的投入成本,商业用户希望能够充分利用目前已有的传统电话机设备获得 IP 电话服务;商业用户的忙时集中话务量并不很高(对接入容量的要求相对较低);希望能够尽量遵循原有电话系统的拨号习惯。对于拥有专网的客户,专线接入方式可以是DDN 、 ADSL 、 ISDN 等,只需在原有或新建的局域网服务器中运行一套网守软件。局域网内的所有网络电话都可注册到该网守上,同时给每一台网络电话分配一个不相冲突的电话号码即可实现局域网内各个成员之间的免费通话。一方面可以实现 0 话费,另一方面也提高了宽带专线接入的利用率。对于中小企业,可以直接使用中网通信的平台进行接入和使用。只需要投资小网关就可以轻松解决点对点,0 花费的问题。对中小型企业,往往已经建设了PBX 解决话音,同时租用专线解决了分部之间的数据互联。


应用VOIP的LAN的拓扑图

  网吧 /话吧用户

  IP 超市已经在近几年在全过各地随处可见,多集中在人口流动比较大、低收入人群集中的地方,如学校、工厂等;并以其超低的资费、透明的计费日益获得消费者的青睐。IP 超市可以经过实地考察后建立,也可以在网吧的基础上添加一部分设备即可实现。当需要在某地进行 IP 超市运营的时候,只需要在中心点有运营商的宽带接入,安装 IP 电话网关或 IP 网络电话机。 VoIP系统具有带宽需求小、资源利用率高、分组多路通信等优点。设备只需要安装IP网络电话机或IP电话网关。 VoIP系统向下提供10M LAN口及模拟电话接口,可利用已建设好的宽带资源,同时架设IP超市及网吧,资源利用率高,成本低,收效快。即时出帐,VoIP系统可提供4口/8口小网关和网络电话机,用户可根据话务量的大小灵活选择设备的配置。只需要投资几万元,就可以在一个区域内大规模地开展 IP超市的运营。

  酒店用户

  利用酒店现有的网络设备, 在每个房间,原有内线分机电话需要获得长途 IP服务时,通过拨打特定的呼叫字冠经用户PBX接通到本地网关上,网关经过GK 认证、分配路由后连接到宽带运营商中心机房的网关设备,经由运营商局端交换机接入到运营商长途VoIP 网络,实现长途IP 电话的呼叫。

  家庭用户 /SOHO 族

  目前小区宽带普及和接入率极高,为了提高现有的网络使用率,庭用户可以直接使用网络电话机拨打电信网用户的电话。这样既可以直接连接台式 PC ,也可适应笔记本的灵活移动办公的特点,同时满足多台终端设备网络业务的需要,而且也减少了布线的繁琐。这种方案的特点为:安装简便,满足家庭用户和 SOHO 族多种上网和打电话并行的需求。


家庭用户实现VOIP电话网络拓扑图

  VOIP三方共赢

  随着国外的VOIP的大规模的实践,VOIP电话的技术已经相当成熟,而且其经营模式也相当的清晰。避免了用户的投资危险。利用现有的Internet接入,开通IP电话功能,利用Internet同时实现了语音和数据的通信,降低了企业内部分支机构的通话费用并且充分利用了现有的宽带资源。对于企业用户来说开创新的利润增长点;在短时间内可以赶超竞争对手,提高效益。VOIP系统具有丰富的电话功能 , 高可靠性 , 易于扩容 , 遵循国际标准,能满足话音和数据集成的应用。使运营可以最大限度的提高效率,降低成本。客户 / 企业内部间通信无费用,打 IP 电话同 IDD 拨号一致,拨打方便快捷。同时促进骨干网 VOIP 运营商、ISP 及宽带运营商的资源共享,即 ISP 及宽带网运营商通过在自己宽带接入网络上建设 VOIP 系统,并接入骨干网 VOIP 运营商网络,可以为自己的宽带网络客户提供除上网接入服务外的语音服务,在解决客户 /企业上网(内部广域网互连)的同时解决 IP 电话接入,从而实现包括客户在内的三方共赢。有效巩固和提高ISP 及运营商竞争力。

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