东柏科技中标香港新世界传动网客户计费系统

2003/09/18

  在全球范围内,中国香港的移动电话市场一直竞争最为激烈。6大移动网络运营商没有一家的市场占有率超过30%。顾客带着自己的电话号码「转台」的情况更是比比皆是。面对激烈的电信市场竞争,香港六大电信运营商之一的香港新世界传动网不断推陈出新,推出丰富多样的多媒体增值服务组合。因此,香港新世界传动网迫切需要一套高效、安全、灵活的计费系统支持其灵活多样的增值套餐方案及促销组合。

  东柏科技集团凭借多年来在电信领域的上佳表现,成功承接香港新世界传动网计费系统的重建与升级重任。东柏科技集团将为香港新世界传动网度身打造一套实时高效、可扩展的集中计费系统,支持灵活的资费方案及促销组合;实现以单一账单完成多种服务或者依客户要求分成多张账单的集中计费服务;支持灵活的帐务于销账;以多渠道的服务窗口提供一致的客户服务。东柏预计于2004年底最终完成此系统的设计与开发,并且届时将香港新世界传动网的原有计费系统的1百万用户成功转移到新的计费系统上。

  东柏科技集团的Michelle计费系统是为了满足新一代的移动运营用户需求而设计的。它旨在帮助客户生成巨大的投资收益率的同时确保为用户提供高质量的客户服务。它采用成熟的计费应用平台以降低系统实现风险和加快带向市场的时间,实现面向客户、面向新业务的快速部署。它能够实现包括语音、移动商务、数据服务等各种新一代的移动业务。

东柏科技公司供稿 CTI论坛编辑



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