Mr.CRM5.0 多维度自定义报表的4大独特优势
王云 2005/02/21
一旦掌握了相关的客户数据,如何使这些数据发挥出最大功效?这是企业管理者应用CRM最关心的问题。历经CRM市场概念的兴起、火热到理性平静的过程,笔者收获了500家客户的深入访谈经历,通过与企业管理者的交流,发现中小企业应用CRM数据分析功能存在如下普遍问题:
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