鼎晟科技DS-iTouch联络中心签约内蒙高速_呼叫中心

鼎晟科技DS-iTouch联络中心签约内蒙高速

2010/01/26

　　CTI论坛(ctiforum)1月26日消息（记者潘婷）：内蒙高速呼叫中心项目的选型再次体现了鼎晟科技的交通行业优势，本项目的应用贯通咨询、查询、投诉、监控、调度、路政、交警、计费、GIS等业务，系统上线后便可实现天气预报、路况查询、服务区查询、投诉建议、报警救援等功能统一热线接入，在业务处理流程上更加科学合理。

　　项目背景：

　　在冬天，处于北方的内蒙古自治区气温常在零下二十度左右，风、霜、雪、雨，给公众出行常带来诸多不便，严重时甚至会大雪封路！随着内蒙古高等级公路建设开发有限公司的成长和科技的发展，内蒙高速呼叫中心系统的需求应用而生，各方专家（使用方、设计方、监理方）对业内主流供应商综合考察后，鼎晟科技DS-iTouch联络中心系统脱颖而出，成为继吉林高速、宁夏高速、甘肃高速在交通行业的又一次突破。鼎晟科技会永远坚守“创新、责任、求是、有序”的企业精神，不断提升自己的产品、方案与技术，为广大客户提供一流的解决方案与技术服务。

　　公司的经营范围是对自治区境内已建成运营的高速公路 110 国道内蒙古段、 210 国道内蒙古段、 208 国道白音查干至丰镇段，与上述三条高速公路同向平行的二级公路辅道，以及公司再建的其它高等级公路的融资、建设、养护、收费、还贷、保护路产、维护路权、开发服务、资本运营进行统一经营管理。公司现辖高速公路 1342 公里，一线公路 121 公里，二级公路 1321 公里，总资产已达 270 亿元。

CTI论坛报道