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立健尔华采用Salesforce.CRM打造信息化平台

2010/12/02

  CTI论坛(ctiforum)12月2日消息(记者 袁青): 近日,杭州立健尔华科技有限公司(以下简称立健尔华)与怡海软件正式签订了Salesforce.CRM客户关系管理系统实施服务协议。

  立健尔华专注于高新医疗技术和设备的推广,并将世界范围内各种顶尖的医疗技术带到基层医患,自成立以来先后与多家国际知名公司建立了产品销售层面的合作关系。目前立健尔华在浙江省内拥有超过150家以上的医院客户。立健尔华非常注重自身的信息化发展,随着公司规模的扩大,对管理的要求日益提升。如何把市场信息整合成销售机会,如何把散落在各部门或员工处的客户信息整合成公司的资源,如何把销售流程、阶段、统计、报表集中统一,是公司的管理层目前迫切想要解决的问题。为了达成立健尔华的战略定位,实现管理思路,提高管理水平及管理效率,经过公司严格的筛选、探讨与研究,最终决定与怡海软件携手完成公司的客户管理信息化整合。

  怡海软件在客户关系管理、项目管理、知识共享、业务协同等多方面提出的解决方案非常符合立健尔华的现时需求。怡海软件Salesforce.CRM事业部经过多次与立健尔华的深入探讨,针对其业务与管理的特点,为其提供了完整的客户关系管理解决方案,致力于把技术在云端推广开来,并利用Chatter、Twitter和Google等已建立合作关系的社交网站向客户提供服务。

CTI论坛报道



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