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独家深度分析:MMS 掠夺主义者的胜利?

2002/08/07

  尽管MMS业务还未大规模开展,但中国移动和中国联通对相关资源的争夺已经暗流汹涌。我们有理由相信:一场关于MMS相关资源的争夺已经开始步入白热化阶段……
9月份,中国移动将推出移动MTV,而10月份,中国移动的MMS将正式投入商用。

  同样是9月,中国联通要在北京和上海等地开通 CDMA1 X 网,而到年底,中国联通将在全国100多个城市开通 CDMA1 X 网络的同时,推出包括多媒体短消息、媒体流和视频下载在内的移动数据业务。目前, CDMAIS 95 已经在北京、上海、广州、深圳、成都和杭州6个城市开通了多媒体下载和铃声下载业务实验,并且提供免费试用。据中国联通有关人士透露,这种应用也将在9月份大规模运行这样,运行在GPRS网络上的MMS,和年底铺向全国范围的CDMA1X网络上运行的数据业务长项(发送彩色照片和和弦铃声),将正面交锋。而对SP等相关资源的争夺战已经在中国移动和中国联通之间展开。

资源争夺战一触即发终
  一直拘泥于技术的中国电信运营商,开始在市场营销活动上频频出手。

  中国移动“移动梦网”中心主任崔健对记者说:“中国移动已经与滚石、哥伦比亚唱片和迪斯尼等多家娱乐公司联合,其中相当一部分是中国移动在国内的独家合作伙伴。”为此,“移动梦网”还成立了若干子品牌,比如“滚石移动梦网”。

  最早开始MMS实验的福建移动,最近在福州主办了一个演唱会,以MMS为主题。而参与MMS活动的前100名用户,将能得到娱乐圈内火透半边天的F4组合的免费唱片。

  崔健认为,MMS的关键在于运营商能够拿到多少资源,能够拥有多少合作伙伴。在争夺合作资源上,中国移动不遗余力。除了和滚石等唱片公司合作以外,中国移动还和BMG、百代、动漫时代等合作,从而拥有其丰富的图片资源。

  中国联通增值业务部董越说:“这是中国移动的一贯做法,利用自己业务量基础大的特点,签署一些具有排他性的协议。”

  但中国联通在抢夺资源上并不示弱。7月3日,中国联通与韩国SK电讯株式会社签署合作备忘录,在中国共建CDMA无线互联网业务合资公司。中国联通增值业务部部长王颖沛说:“很多具有韩国风味的新业务也将在2个月后陆续登场。”

  由于数据业务领域的竞争与话音业务领域竞争不尽相同,后者是同质化竞争,易导致价格战;而前者则更体现差异化竞争的特征,需要的是个性化的服务。因而,中国移动和中国联通都希望通过争夺尽可能多的资源,从而在未来数据业务之争中握有更多的话语权。

产业链资源的锤炼
  SP和终端资源,很显然成为中国移动和中国联通未来战略的重要组成部分。

  搜狐公司副总裁冯珏在接受本报记者采访时表示,去年年底就开始投入中国移动GPRS基础上MMS的研究,同时又把部分的精力投入到 CDMA1 X 的研究上。据她透露,目前中国移动和中国联通在短消息方面的收益比例大概在8:2或者7:3左右。这也就能否明白,搜狐何以在第六届GSM大会上,急于表态支持MMS了。

  SP们显然在苦等MMS的支撑点。据了解,在与中国移动合作的前5名ICP(内容提供商)中,SMS短消息月收入达到了1000万元以上,而前20名ICP合作伙伴也达到了100万元/月。

  据了解,在SMS业务上,移动梦网所签约的ICP共有300多家,其中有很多是被“买断”的,这些资源将被转移到MMS上。

  而据有关数据显示,实际上移动梦网签约的300多家内容供应商所占有的SMS短信流量不到整个市场的20%,很大部分来自于腾讯的移动QQ。而新浪和搜狐等大的ICP,与中国联通同样有很好的合作。

  对于与中国移动合作开发MMS的350多SP们,目前大部分都没有公开。崔健的解释是,保持内容供应商的创新力和活力。他认为,MMS依然会沿袭“移动梦网”的成功经验,分成模式基本上采用85%和15%的方式,即中国移动拿走全部收入的15%并承担坏账风险,而SP拿剩余的85%。

  中国联通的想法则是争取主动,并决定在“联通在信”的价值链中扮演领导的作用,从而形成一个由 CDMA1 X 系统、ICP、运营商、移动互联网系统提供商和CDMA终端设备构成的数据业务生态圈。

  据董越透露,中国联通希望通过与韩国SK电讯的合作,共享其在高速数据业务应用方面的经验。王颖沛说:“我们要向SP敞开大门,甚至包括具有海外背景的SP。”据了解,与SKT合作的SP就达到了400多家,这些合作伙伴很有可能成为中国联通的合作伙伴。

终端之争
  产业链的关键在于关键客户群的培养。

  崔健得意地对记者说,SMS已经被培养成了18岁的漂亮姑娘,所以不用去管就能非常吸引人。据了解,今年上半年中国移动的短消息达到了280多亿条,而短消息的用户基础也达到了3000多万。“这基本上变成了一个消费行为。”崔健说。据了解,GPRS的用户目前还仅达到了130万。

  同样的经验也适用于MMS。崔健说:“目前SP们都在锻炼内功,一旦网络和用户就绪,SP们就会积极参与进来。”崔健甚至表示,对MMS关键客户群的培养需要一个过程,他为这个过程预测的年限是1年半。“MMS推广的关键在规模化产生经济效益。”崔健说。

  客户群的培育有很大部分将为终端设备而左右。据中国移动有关人士向记者透露,尽管MMS的终端设备不会一蹴而就,但是发展非常迅速。预计到今年第四季度,部分GRPS手机厂商的销售量能够达到100万的供货量,其中,30%的手机用户将开始启用MMS功能。崔健透露,为了避免终端设备拖MMS的后腿,中国移动将考虑,面向不同用户提供不同层次的手机,其中面向年轻人的GPRS手机仅为2000-3000 元。

  到今年年底,几乎所有的国际GSM手机厂商都会提供带照相机、32音轨和多媒体功能的手机。目前在市面上的MMS手机包括诺基亚的 N7650 和爱立信的T68i。崔健说:“数据终端将主要以日、韩和欧洲国家为主。”他暗示,NEC和LG等二线军团将充当数据业务领域的一线军团,因为,他们在娱乐方面更发达。

  中国联通则认为,终端将是 CDMA1 X 与GRPS争夺数据业务客户资源的杀手锏,并且专门在联通增值业务部门中成立了终端管理部门。董越对记者说:“CDMA终端对下载领声和发送彩色图片影响不大。”他认为,由于MMS的标准并不统一,终端之间还需要做很多工作才能解决协议问题。

品牌对品牌
  有意思的是,尽管与中国移动的MMS大致内容相同,但是中国联通对相关业务的名称却还有自己的看法。

  “我们正在做品牌规划,不会叫MMS,而代之以更好听的名字。”董越说。据了解,中国联通不会把与MMS相对的发送彩色照片和和弦铃声等业务作为单项来竞争,而是把数据业务作为一个整体的推进战略。

  在试用GPRS网络1年半以后,中国移动和中国联通相比,显然要领先一步。崔健对记者说:“中国移动正在考虑统一门户,将所有的合作SP都统筹进来。”中国移动希望在统一门户下再裂变为不同的具有协同效应的品牌:动感地带(M - Zone ) 针对新新人类;商务干线(M-Offic e ) 针对商务人士;数码乐园(M - Group ) 则针对集团客户。

  为了统一管理,中国移动甚至准备把MMS代码统一,“否则对用户来说,信息不对称。”一位中国移动人士说。冯珏则认为,SMS各自为政,而在GPRS上统一平台的模式值得商榷。

  至于MMS的资费问题,中国移动有关人士表示正在考虑中。据崔健透露,目前正在做用户调查,具体方案将在8月底和9月初出来,在7-8种计费方法做一个综合方案。“不会按高、中、低收费,而只会按条来收费。”崔健说,其目的是为了用户能够控制自己的预算,使得任何一个普通老百姓都能使用。

  冯珏说:“我们需要有一定的资费规定权。”她建议,在运营商划定的范围下,由每个SP都具有对MMS的定价权利。据了解,摩托罗拉A388的超长铃声在搜狐的价格是4元/条。
  
  中国联通的有关人士在接受记者采访时表示,中国移动和中国联通在MMS上的互联互通问题目前依然没有安排进日程。中国移动的负责人证实了这种说法。他说:“多媒体短消息的互联互通需要一定时间,我们基本上会在各自领域积蓄力量。”据了解,“互联互通”即使在诺基亚、华为和爱立信等厂商之间的GPRS系统上都还未实现。

  运营商和SP们显然对MMS充满了期待。上海移动的工作人员在接受记者采访时也表示:“MMS网络已经就绪,只欠终端设备。”董越说,“MMS最成功的系统依然在CDMA上。”冯珏说,“我们产品的研发和准备移动到位了。”

  而在这些话背后,显然隐藏着中国移动和中国联通在相关资源上的博弈。

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