综述：五大力量能否拉动MMS大车_移动增值

综述：五大力量能否拉动MMS大车

2002/10/16

　　多媒体消息业务(MMS)赋予移动信息崭新的生命力，它使生活中的每一瞬间对最终用户都更有意义。

　　作为大获成功的SMS文本信息传递业务的演进，MMS使人们能够彼此发送结合文本、图形、声音、彩图和动画(未来还将包括视频剪辑)的多媒体消息。MMS注定将成为最受欢迎的移动互联网业务之一，并将大大推动移动互联网市场的发展以及GPRS和3G的部署。但是最重要的一点，它为运营商带来了巨大的商机。当然，这其中有一个多方受益的产业链，只有产业链上的所有个体积极参与它的发展，它的成功才是必然的。

　　中国移动MMS浮出水面

　　10月9日，被炒得沸沸扬扬的MMS业务终于浮出了水面。而最为人们关注的价格问题也应声落地，收费标准为0.9元/条。据中国移动消息，命名为“彩信”业务的MMS将按条收费，由发送方付费，接受方免费。如果用户现在使用这项业务，中国移动还将对用户实施“发两条送一条”的优惠措施，实际价格为0.60元/条。这一资费标准在全世界开通MMS服务的电信运营商中为最低。

　　此次“彩信”传输业务将采取三种方式进行。第一种是发送方和接受方都是使用带有MMS功能的手机，即可直接传输完成。第二种是发送方拥有带MMS功能的手机，而接受方是普通手机。此时，接受方可在“移动梦网”网站上申请一个以自己手机号码为信箱名的电子邮箱，当发送方发送一条MMS后，接受方手机会收到一条来自移动梦网的MMS到达信箱的短信通知。接受方就可登录信箱查阅MMS了。第三种是使用普通手机的发送方可在互联网上直接给使用MMS手机的接受方发送MMS。

　　除此之外，使用带有摄像头功能的MMS手机用户还可在移动梦网网站上申请一个免费的彩信像册，用户随时可将通过手机拍摄的相片发送到彩信相册。虽然这种业务看上去还很复杂与烦琐，大多数没有GPRS手机的用户只能望洋兴叹，不可能马上引起多么大的效应，但是综观MMS的产生与发展，有五大力量在推动它的发展，可以说其前景应该是不错的，所起的作用也是非常重大的。

　　五种力量推动MMS发展第一种力量：运营商投石问路推动MMS的第一力量就是运营商，由于语音服务趋于稳定和发展缓慢，数据业务被运营商看作是未来发展的关键，而且数据业务的确有吸引人的地方。除了技术上的优势，短信息的惊人发展是运营商信心的重要支撑点。据中国移动公布的统计数据，今年上半年，中国移动用户发送短信总数达到282亿条，已经远远超过去年全年158亿条的总量。而MMS在韩、日的先行试点，特别是手机拍照速传业务的大获成功，更给了中国市场一个乐观的参照。有关资料显示，日本的移动电信商J-PHONE公司去年推出照相服务后，竟有33%的用户购买了照相手机；韩国第一移动商SKT也表示，彩色照片是他们最赚钱的数据业务。

　　对于中国的移动运营商而言，目前3G的风云变化使得运营商不得不慎重地考虑自己网络的过度与延伸，那么用MMS来检验一下数据业务发展的情况将是必然的结果。尤其在低价位的SMS取得不俗业绩的情况下，通过试验MMS将是了解消费者能否接受更多种类更高价格的数据服务的关键所在，更是运营商试验3G成败的试金石。据中国移动内部人士透露，多媒体短信的筹备工作进行了三至五年，其间，中国移动与手机终端厂商和内容服务提供商进行了非常紧密的捆绑合作，该业务初期的市场目标定位于高端用户。中国移动在推动MMS的发展时可以说是用心良苦。一是目前只建立四个MMS中心，可以避免盲目跟进，同时又可以推动它的发展；二是加快集团采购GPRS手机，推动GPRS手机的市场占有量，从而提高MMS的使用率；三是加大宣传力度，让更多的用户关注MMS，从而达到提高使用量的目的。可以说，只有通过MMS的检验来吸引更多用户使用GPRS手机，才能够给中国移动定下部署3G网络的决心。

　　中国移动为了表示对MMS业务的信心，在9日的“彩信”业务发布仪式上，中国移动不仅专门为摩托罗拉、索尼爱立信、诺基亚等手机巨头在会场外辟出展示区，让这几家手机厂商向人们展示其在中国即将或已经推出的MMS手机，而且还为此前和爱立信联合举办的无线互联应用举行了盛大的颁奖仪式。通过向人们展示丰富的终端产品以及向人们展示MMS丰富的增值服务内容，中国移动很明显是向人们传递一个信息，那就是MMS业务的前景很广阔。

　　据中国移动有关人士透露，由于SMS的快速增长以及“彩信”业务的登场，中国移动将要在年底突破短信600亿条的大关。而MMS业务的快速增长将在GPRS用户突破1000万之后。届时，随着越来越多的用户使用和接触MMS，从而让用户逐步体验未来3G应用的无限乐趣！

　　第二种力量：制造商用心良苦

　　推动MMS发展的第二力量就是以诺基亚、爱立信以及华为等为代表的通信设备制造商，他们推动MMS前行的目的很简单，一是能够提高手机等终端的销量，二是提供网络设施。手机厂家都希望借此“诱惑”消费者更换新机，继爱立信的T68ie、诺基亚7650之后，摩托罗拉也相继推出了A820，惠普推出Jornada 928。爱立信方面则表示，年内还将有包括T202和T802等多款MMS手机上市。而华为这样的厂商则是希望能够快速部署3G网络，从而能够刺激新的通信网络建设，同时他们也在寻找新的增长点，来挽回自己不断下滑的业绩。

　　当然，最关键的一点是这些企业在3G的发展中投入了巨大的资金，急需把3G网络建立并推向应用，从而能够回收资金并占有市场先导权。那么，他们必须主动来推动3G的发展，而多媒体短信是3G应用的一个重要方向，因此，MMS也顺理成章成为他们推动的主要技术和应用，从而也不惜血本来支持运营商推动MMS的运营。

　　此次中国移动MMS平台招标就是一个例子，诺基亚、爱立信、华为等厂商都投入巨大的资金来推动它的发展，尤其是已经推出支持MMS手机的三个厂商诺基亚、爱立信和摩托罗拉更是希望能够快速部署MMS的运行。其实，中国移动此次招标的总额只有1000万美金，共采购了4台(套)设备，分布在北京、上海、武汉、广州四座中心城市，构成了中移动计划中全国一次性开通MMS多媒体短信的四个中心点。这样小的定单，几家制造商却用心良苦，运用一切市场手段去竞争。爱立信有关人士曾说，“(MMS)单子不大，但战略意义重大。”

　　第三种力量：专一短消息平台和解决方案提供商

　　很多人都认为一些在SMS取得极大成功的企业在没有得到中国移动首批MMS平台招标的情况下将很难发展，比如逻捷克、康维科技等。其实这是错误的理解，可以说，移动MMS如果在中国试验成功的话，真正大面积推动MMS发展的依然是这些专业的短消息平台和解决方案提供者，如康维科技、逻捷克、先捷无线、量子无线等等企业。他们并没有诺基亚或爱立信资金雄厚，无法和诺基亚、爱立信等公司比拼，但是它们却是最专业的MMS平台提供者，而且产品都已经到位，一旦MMS初期试验成功，这些公司将立马介入，提供完整的MMS平台及其解决方案，并能够保证其顺利发展。

　　最可能的合作方式是这类公司同各地的移动运营商开展合作，而不是像第一次那样，由中国移动总公司统一安排进行MMS中心的建设。只有通过这样的全面竞争与多方合作，才能够让MMS取得更好的发展。目前，这些公司都在等待与观望，当然也在积极参与移动MMS二期的招标！

　　第四种力量：SP为内容而战

　　垂涎MMS业务的还有手机信息内容服务提供商(SP)。目前的SP主要还是提供短消息方式的手机增值服务，内容主要集中在新闻资讯、言语传情、图片铃声下载以及手机游戏等。相对于MMS全新的大容量文本、图像、视频短片和动画业务来讲，这些应用显然还显得单薄。而且，这些业务的成熟也是经过了相当一段时间的磨合调整。想在MMS内容提供上一蹴而就的念头有些不太实际。

　　而对于MMS业务而言，SP的内容才是最重要的，才是吸引用户群使用MMS的关键所在。GPRS及MMS的平台搭建，它们的主要作用是在电信运营商移动、联通搭建好平台之后，与运营商合作，为用户提供有关的内容服务。也有一部分人认为，一旦电信运营商推出了MMS多媒体短信息服务，SP们的业务可能在一夜之间水涨船高。为了应对中移动推出的MMS，众多的SP已经在技术上做好了准备。另外，SP业务的飞速发展会反向推动电信运营商对MMS的投入，进而推动整个行业的发展。到这个行业趋向良性循环了，行业做起来了，先进入者的利润自然会越来越高。

　　当然，对于MMS而言，技术也是一个很大的问题，MMS是封装在WAP协议之上的高层应用程序，这就需要SP在技术和资金的投入上加大砝码。

　　“移动梦网”推动SMS是一个很好的例子，诸多SP的介入，使得SMS的应用空前的高涨，就是由于这些内容提供商将SMS内容做得丰富多彩，才吸引了更多的用户来使用它。而MMS的发展在技术上提出了更多的要求，能够提供更丰富、更具吸引力的多媒体产品将是吸引顾客的最好方法。

　　第五种力量：潮流一族的热情是关键

　　其实，将MMS的用户定位于高端用户是一种不科学或者不合理的方法，大部分高端用户其实都是商界和企业界的繁忙人士，他们恰恰是对语音需求很高的人群，他们根本就没有多少时间来选择和编辑一些多媒体短消息来表达自己的情感或者思想。而真正能够推动MMS发展的应该是年轻一代、潮流一族。这些人追求时尚、追求新颖，能够接受新鲜事物，更有时间和兴趣来使用MMS。但这些年轻一族中的大部分却是中低端用户。所以，MMS能否吸引住他们才是推动MMS发展的关键所在。这就要求SP们能够提供种类繁多、富有激情的MMS来吸引这类群体来使用MMS。

　　韩国和日本的年轻一代对MMS给予了极大的兴趣，并积极推动它的发展，这样的现象在我国也应该出现，当然，从经济实力而言，我们或许稍逊一筹，但是我们的用户群的数量却要多于韩日，所以，使用量还是会上去的。关键在于合理的价格，富有吸引力的应用。

　　MMS大车难拉动

　　如果说，未来5年全球将有700亿美元的MMS市场，只是给电信运营商、设备提供商描绘了一块令人垂涎的蛋糕的话，那么它现在还只是一块开胃的甜点。目前，制约MMS发展的因素主要有三个。一是消费者的信心。消费者首先关心的是所谓多媒体短信(MMS)到底有什么魅力。对于这一点，无论是中国移动还是同样计划在年内推出MMS的中国联通都表示了相当的信心，多媒体短信服务最大特色就是支持包括图像、音频、视频、数据及文本等形式的多媒体信息，可以实现语音、互联网浏览、电子邮件、会议电视等高速数据通信。MMS的另一特色是手机与摄像头的结合，用户使用带摄像头的MMS手机，可以随时随地拍照，并将照片保存到手机作为屏幕或屏保，也可以发送给亲朋好友。

　　从中国移动制定的三种方式而言，拥有GPRS手机当然是最方便使用MMS业务了。但是就目前GPRS手机的拥有量而言，很难取得什么大的进展。而第二种和第三种方式明显显得复杂和烦琐。SMS之所以能够快速增长，关键点就是方便易用。如果还要借助互联网来收发MMS，势必给用户使用MMS造成抵制心理。举个例子而言，E-mail多年前就可以发送基于HTML的多媒体信件，可是在我们的日常使用中，有多少邮件是利用到多媒体特性的呢？数量很少，即使利用，很多也仅仅是对于文字字体颜色大小的编辑，诸如图片、声音、影像几乎不曾应用。还有一个例子就是，即使在“移动梦网”广受欢迎的今天，诸如图片、铃声等多媒体SMS的发送量只占整个移动SMS发送量的很小部分，绝对不超过10%，甚至有没有5%还是一个问题。既然E-mail、SMS是这样的情况，那么发个MMS还得上网发，使用还得上网浏览，谁能保证这样的业务会大受欢迎。

　　所以说，中国移动如果想要大幅度提高MMS的使用量，就必须在GPRS手机终端的使用量上下工夫。但是，就目前中国移动推广GPRS的速度而言，很难在短时间内大幅度提高GPRS的手机市场占有率。而中国联通却在CDMA方面大举推进，无论广告宣传还是上市融资，对CDMA的推动力度都远远超过中国移动推动GPRS的力度。而对于没有使用GPRS的手机用户而言，中国移动想要让他们也使用MMS，就必须简化和寻找更多的使用方式，这就是摆在中国移动面前的问题。

　　二是手机终端的支持。这个问题或许是牵制MMS正常发展的主要因素之一，目前市场上有诺基亚7650、索尼爱立信T68、索尼爱立信T68IE、松下GD88、NEC-N8等支持中国移动多媒体短信业务的手机销售。其中后四款手机还带有摄像头功能。据了解，目前在北京市场上，能够支持MMS的彩屏手机还只有三四款，而且价格偏高，其中诺基亚7650在香港的上市价为5000港元。而最近有关部门刚刚做的关于手机价格的调查中，高达70%的人钟情于2000块钱左右的手机。这无疑给MMS的发展打上了一个大问号！款式少、价格高，这有些类似于当初CDMA手机刚刚上市时的情况，如今MMS也面临着同样的尴尬。据说到第四季度这一情况将会好转，届时市场上会有6至10款手机可供选择。而中国移动已明确表示，将和厂商携手推进MMS，至于是否会采取推广GPRS时那样的“推荐机型＋优惠套餐”方式，迄今为止尚未透露。

　　而操作和编辑MMS短信对于用户来说实在是困难的事情，文字、语音还好办，图片就需要专用的摄影头或者是高超的手绘技术，把它们组合在一起，这不是普通的用户可以做到的事情。简单实用才是吸引用户的关键。这就为手机终端提出了更高的要求。

　　三是MMS的价格。这是个敏感问题。0.9元一条的MMS能否为用户所接受，能否大幅度提高数据通信消费的数量，是决定MMS发展的关键所在。对中国人而言，这个价格显然是一个很高的价码。MMS肯定会有许多人用，但是用户会拿多少钱来消费MMS将是一个疑问，这需要时间来统计。而用条计费和用流量计费目前都有争论，虽然，中国移动目前暂时决定用条收费，但是能否达到用户满意或许还须经过试用才能得到答案。移动集团副总裁鲁向东坦言，目前“彩信”的定价是中国移动自己定的，如果达不到像普通短信目前的业务规模，“彩信”是不能赢利的，要达到普通短信的业务规模，手机厂商将在很大程度上决定这一应用的发展速度。总之，MMS的问题会在使用和推广过程中逐渐暴露出来。而要解决这些问题就必须是参加MMS业务产业链上的所有个体都积极配合、共同参与，造就一个健康向上的MMS发展环境。

　　虽然目前有这五种力量在推动MMS的前进，但是能否拉动这辆在未来五年内全球可能达700亿美元的大车，还不得而知。大车已经启动了，能否到达峰顶，而不是中途夭折，更需时日检验。尽管短信中心已经水落石出，中移动究竟以何种方式推广这一方兴未艾的新项目，目前还不得而知。种种疑问等待答案，MMS前途究竟如何，五大力量是否会取得各自的利益，只能在等待中见分晓。

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