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固话发送手机短信能摸多高

2002/11/19

  去年6月,山东青岛通信分公司推出了16016手机短信服务,用户只要拨打16016即可向移动和联通手机用户发送短信息。经过一年多的运营,该业务目前进入相对平稳的发展期,每月拨打量在2.5万人次左右。尽管这个数字与用手机发送短信的数量无法相比,但用固话发送短信的一些优势,却成为短信市场的重要补充。与用手机或者上网发送短信相比,固话短信几乎不受终端设备的限制。用户既可以在单位或者家庭电话上发送,也可以在公话上或者用电话卡拨打16016发送短信,使短信发送“门槛儿”得以最大限度地降低,从而也使客户群体达到最大化。与手机个性化特点不同,固话短信非常适合单位用户进行产品信息发布、联络单位会员等,由此可以进行短信群呼业务的开发。青岛通信基于固话短信群呼功能,为汇泉王朝大酒店、英子健身俱乐部等单位联络员工和会员提供了群呼服务,费用记在单位用户合同号上,在每月交纳通信费时一并收取,受到了他们的欢迎。与手机发送要编辑文字和上网发送的繁琐操作不同,用户用固话发送短信只需用语言进行表述,剩下的则由话务员代劳,使用户进行信息传递更加简单,而简单化无疑迎合了当前人们快节奏的生活方式。尽管通过话务员代劳在一定程度上限制了信息内容的自由度,但用手机和上网发送短信在内容和形式上的泛滥,使人们逐渐希望有一种能够保护自己隐私的短信发送方式。在这种情况下,青岛通信在16016固话短信平台上推出了手机虚拟号码业务,用户拨打16016说出虚拟号码,即可向其对应的手机用户发送短信。通过16016人工话务员这道“防火墙”,一些不良短信被屏蔽,个人隐私得到保护,所以固话短信的这项虚拟号码服务得到许多社交广泛的人士的青睐。固话短信服务平台一般依托当地的160电话信息台,经过十几年的发展,各地的160信息台已经成为综合性信息资源中心。通过该中心与固话短信平台的联合,用户可以方便地定制天气预报、股市行情、交通时刻等手机短信。尽管目前通过手机和上网也能定制短信,但在信息资源丰富性上固话胜过手机,而在操作方便性上又胜过上网。更重要的是固话短信还可以直接拨打160定制,这既开拓了固话短信自身的服务领域,又促进了160声讯服务的发展。

  应该看到,尽管固话手机短信有客户群体广泛等优势,但发送的信息内容的自由度受到限制却是阻碍其发展的“致命伤”。同时信息由普通文字向图像发展的趋势,也对固话手机短信提出挑战。所以运营企业要看到固话发送手机短信目前只能是市场配角的现实,针对其比较适合单位用户和收入较高阶层人士使用的特点,在初期发展中定位在高端消费客户上。尽管客户群不是非常广泛,但他们所带来的经济效益却比较显著。

  正是看到固话发送短信的优势所在和经济效益,目前山东通信公司已经将各地固话短信平台通过专线相连,经过互联网进入中国移动和联通的手机短信网管,在全省开通了统一的16016固话短信服务,使固话短信进入规模开发阶段。通过统一的品牌包装和市场推广,再加上价格杠杆的辅助调节,假以时日,我们有理由相信固话短信会逐渐成为手机短信的重要补充,它将与手机短信、上网发送短信一起为社会各阶层提供信息服务。固话手机短信还将与即将推出的固话短信服务一起,提供固话和手机短信息领域的“一码通”服务,这对固网运营企业而言无疑是个令人振奋的消息。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)


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