固网运营商发展增值业务:联合ICT厂商是“双赢”捷径_增值电信

固网运营商发展增值业务：联合ICT厂商是“双赢”捷径

计世资讯(CCW Research)付筱稚 2006/11/09

　　固网运营商要扭转营业收入增长缓慢的颓势，大力发展增值业务，关键一点就是提高信息服务。但固网运营商要独自完成这个工作存在一些困难，如自身技术能力有限，市场需求难以把握，信息服务业务模式需要创新等等。计世资讯(CCW Research)认为：面对这种情况，固网运营商应整合信息及通讯科技应用方案提供商（ICT）的服务，为用户提供更加丰富便捷的信息服务。同时，固网运营商和ICT厂商在合作中均可各取所需，实现“双赢”。

　　对于固网运营商来说，自身优势在于提供通讯平台，而不是增值业务的研发，因此将这部分工作交给ICT厂商完成，符合优势互补、扬长避短的原则。同时，新业务模式的创新有一定风险，可能面对用户接受度不高的困境，固网运营商如果不采取联合的手段，将独自承受创新失败的成本。

　　对于ICT厂商来说，往往会因为渠道的限制影响新业务的推广。而固网运营商拥有高稳定性、高品质的网络，合作伙伴众多，用户群庞大，与固网运营商合作可以借助固定网络，以最快的速度向用户推荐新业务，可以节约大量推广成本。所以，二者合作共同研究市场需求，创新业务模式，可以共享资源，节约成本，提高业务成功的概率，即使业务模式失败，也可分担成本，降低风险。

　　总之，大力发展增值业务，尤其是信息服务是固网运营商的必经之路，而联合ICT厂商更是一条“双赢”捷径，可以帮助固网运营商加速向综合信息服务提供商转型。同时，与ICT厂商的合作又是对运营商整合能力的考验。换句话说：整合是运营商的本质与出路，拥有最出色整合能力的固网运营商也将是这场增值业务之战的胜出者。

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