3G视频呼叫中心是客服的革命还是营销噱头?
潘奋图 2009/08/24
前几天,陈永东接受了《南方都市报》记者的采访,专门讨论了3G视频呼叫中心的问题。应该说,3G视频呼叫中心是一种比较好的技术创意与营销创意,虽然可能短时间内看不出什么效果,但从长期看,也许通过它能促进售前咨询与售后服务水平的提高。《南方都市报》
日本3G服务及日本3G资费 2009-08-21 |
求解移动MM真相 手机应用开发者问答大全 2009-08-21 |
无线电邮:3G引领突破在即 2009-08-21 |
Mobile Market让手机应用商店市场再起风云 2009-08-21 |
说客:打通互联网和手机的突破口 2009-08-20 |