AMT呼叫中心:挖掘销售线索 量身定制客户数据
王德立 2011/05/09
“在竞争日益激烈的经济环境下,企业发现,业务的提升还需要企业具备能够针对自己确实想要掌握的个体客户来从事营销的能力。事实上,在数字时代,越来越多的人能享受到为其量身打造的商品和服务。数字科技正在赋予企业得以追踪每一位客户的能力。”——科特勒商业评论网
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