小应用大市场手机短信60亿元惹众SP短信掘金_移动增值

小应用大市场手机短信60亿元惹众SP短信掘金

2002/08/21

　　据中国移动统计，今年上半年中国移动用户发送短信总数为２８２亿条，远远超过去年全年１５８亿条的总量，而且接近了中国移动原定今年全年达到３００亿条的预期目标。另外，在第六届中国ＧＳＭ年会上，中国移动副总经理李跃向媒体透露，目前中国的手机用户正以每月５００万的数量高速增长；在今年，预计以手机短信为代表的移动数据业务将会为移动数据市场贡献至少６０亿元人民币的收入。短信市场的高速发展令人惊叹不已，更为重要的，以手机短信为主的电信增值业务不仅成为了．ＣＯＭ们脱离困境的救命稻草，而６０亿元的市场更使得众多的短信ＳＰ们你争我夺竞相享受掘金的快乐。

“小应用大市场” 手机短信为ＳＰ引来财源

　　在众多的通信业务中，移动通信的增长速度是最引人注目的。而短消息业务（ＳＭＳ）的推出，在造就了巨大的市场潜力的同时，也为基础网络运营商和移动内容供应商提供了无限的商机。据了解，在手机短信蓬勃发展过程中，除了移动运营商，最大的受益者就是各类内容提供商（ＳＰ）。据搜狐最近公布的第二季财报显示，搜狐这季财报中非广告收入比上季度增长３７％，比去年同期增长３２４％，在占搜狐总收入４５％的非广告收入中，以手机短信为主的收费服务收入占了很大的比重。而新浪的营收财报显示，短信增值业务占到其总收入的３０％左右。来自ＴＯＭ的数据则显示，电信增值业务占到其收入的８０％，短信市场的超高速式增长使众多短信ＳＰ们拥有了“爆发”机遇。据了解，目前与中国移动签约合作的ＳＰ已经有３００多家，其中已成规模的ＳＰ大约有１５家，它们虽然只占签约总数的４％，而它们的收入却占总收入的８０％。大约有８家ＳＰ月收入达到７００万至１０００万元，从信息费看，月收入超过１００万元的有十余家，而且有的ＳＰ的收入还在以每月２０％的速度递增。

　　作为一项高利润低成本的增值服务，短信业务的投资成本并不是很高，只需投资一定的硬件和软件再加上内容制作即可，再加上手机短信方便快捷、价格低廉、个性化和多样化的特点，因此凭借原先积累的人气、品牌和技术优势，由短信火爆带来的收益就自然显著。据媒体报道，在今年春节期间，新浪在网上推荐的一条拜年短信在大年三十发送超过１０万次，而从大年三十到初一，网站短信的发送量超过了５００万条，根据不同短信业务利润分成比例不同，除去通道费、代收手续费，假日期间新浪短信日收入为５０至６０万元。而网易宣称短信方面的投入产出比是１：２０；张朝阳也说过搜狐短信收入增长每天超过１５％。在互联网企业举步维艰艰难生存的时候，短信业务小投入大回报的投入产出比无疑成为了．ＣＯＭ们的救命稻草，难怪互联网上的各种企业纷纷加大投入或转型加入到这支“掘金”的队伍。

　　据搜狐负责短信业务的有关负责人介绍，搜狐近日确立了２Ｃ的业务架构，即面向企业用户与个人用户的业务发展战略。短信作为面向个人用户服务的重要项目，在业务中占据非常重要的地位，它与搜狐在线、搜狐商城等服务共同构成面向网络个人用户的阵地，也就是２Ｃ中的第２个Ｃ。在最新一期的财务报告中，搜狐已宣布实现现金流盈利，其中，非广告收入占到总收入的４５％，短信为此作出了相当大的贡献，搜狐短信将会加大服务力度，继续保持行业领先地位。而２６３消费业务总监李锐也表示，在目前２６３确立的３＋ｘ电信级服务策略中，以电子邮件、无线互联（短信息）、即时通讯为代表的网络通讯服务是２６３整体策略中的重要环节。短信业务在２６３的在线消费业务方向占据着重要位置，电子邮件、短信息已经构成了２６３在线消费业务的主要收入。

个性化服务比拼短信大市场

　　从当初的１０亿元市场份额到如今的６０亿，短信业务一经出现就被互联网站视为最重要的盈利点。而在短信市场挣钱的快感更使众多的ＳＰ不遗余力地各施技俩在短信市场展开了一番厮杀。

　　在国内众多的ＳＰ中，网站的起步较早。自从在奥运快讯中分到第一笔来自无线数据通信的收益之后，搜狐就开始把注意力集中于手机短信的开发。搜狐现在甚至制定了庞大的短信服务开发，它分为四大类：定制类、发送类、集团用户类、点播类。在其各种信息服务中，娱乐类和新闻类的利润贡献最大。有一种铃声定制服务，用户通过在搜狐的网页上选择一个铃声，而后搜狐短信便可以在定制的时间内将其发送给任意一个固定电话或者移动电话的用户，而搜狐短信也因此收取０．５元－２元的费用，目前搜狐的注册用户已超过５０００万，日访问量过亿。除搜狐外，短信业务开展得比较好的网站还有新浪、移动ＱＱ、网易和２６３等。

　　目前，网站能够提供的短信服务主要包括以下几类：新闻、旅游、生活、财经等信息类服务；电子邮件、日程安排、电话簿等个人信息管理类服务；股票交易、手机银行、彩票、交费、购票等移动电子商务；游戏、铃声下载、图像下载、笑话、聊天等娱乐类业务。除了在服务的某此具体环节有所不同外，各网站间的服务种类大致相同。对于目前短信市场的状况，掌门网总经理金宝启曾表示：“现在短信服务还处于做大市场的阶段，各ＳＰ间并没有形成真正意义的竞争，收入是挣出来的，不是分出来的。但是各个ＳＰ间的比拼也是存在的。在业务量一路飙升的同时，服务已成为用户选择ＳＰ的标准之一，而这正是各商家比拼的焦点之一。”

　　搜狐在短信服务上走的则是推广手机短信娱乐化与短信服务的实用性相结合之路。目前，在推广手机短信娱乐化方面走的最坚决的可能是搜狐，这从搜狐的短信产品线中隐约能看出些端倪，宠物情人、短信图片、脑筋急转弯这些栏目被放在醒目位置，而且不断有新产品更新。搜狐负责短信业务的副总裁冯珏认为：“我们对短信定位是：通讯、资讯、娱乐的终端，短信实际上是一个玩具。我们现在很多开发都是围绕娱乐的主题进行开发，其中铃声、图片是一个不错的娱乐产品。将来，ＳＯＨＵ会推出一个移动娱乐的概念，这是我们对短信一个很重要的理念。”在短信服务的实用性上面，搜狐早已推出了用户以手机短信通过互联网平台订购火车票的特色项目，用户只要将选择的车次、姓名、身份证号、搜狐电子邮箱、到站等信息，即刻可以完成订票。他们与北京铁路分局电子商务网站合作的该项目一经推出，每天即有约千人使用，效果相当不错。另外，搜狐最近新推出手机邮件服务，把短信与邮件相结合，用户仅通过手机即可获知新邮件到达并进行阅读、回复等相关操作；而新推出的搜狐“约会”服务，也把手机短信的强大功能融入了都市交友情缘活动中，深受用户欢迎。

　　另一在短信游戏领域具有强大优势的掌门网也在世界杯期间与中国移动共享了“移动梦网世界杯之旅”大蛋糕。他们以世界杯大富翁、点球大战、球王传和投票４类产品入围其中。此外，掌门网还推出了网上定制、拨打客服电话定制、发送短信息定制、拨打声讯电话定制等多种方式供用户选择。

　　２６３的短信息则强调功能性和互动性。李锐介绍说：“２６３目前的短信业务包括邮件服务，这是结合２６３最有特色的邮件业务，为收费邮件用户提供多种多样的增值服务，该服务可以实现用户利用手机完成邮件的接收功能等等；信息服务，如天气预报、彩票信息、重大新闻等；金融服务，如股票信息等；娱乐产品，如铃声、图片、幽默笑话等；另外也有一些配合网站原有资源提供的特色服务，如病毒咨讯、聊天等等外加自写业务。”据了解，不久，２６３还将推出一系列新的短信服务产品。

优化产品创新做大短信市场

　　短信市场潜力巨大已人所共知，而中国移动ＧＰＲＳ的正式商用和中国联通ＣＤＭＡ１Ｘ的推出，更让众网站对移动互联网的内容服务是“金矿”的定论坚信不已。随着短信市场的进一步发展，目前中国的移动电话市场潜力已经位居世界第一，许多投资者都纷纷把目光转向了中国，希望能够分享这块巨大的蛋糕。因此，如何在短信市场上分得一杯羹并进一步把市场做大就显得不那么容易。

　　对于短信市场“利润蛋糕”如何切割，新浪总经理汪延和搜狐ＣＥＯ张朝阳的分析可谓英雄所见略同：“作为国内相当有影响的互联网品牌，我们的内容优势对用户在选择中文短信息服务时的影响无疑是巨大的；我们的人员很专业，大多数有从事报纸、电视等传统媒体的经验，他们加工后的短信息无论从新闻性、娱乐性和实用性而言，都能更高层次地满足用户需求。”两位高层管理者都预测，正是因为以上原因，中文短信的市场不管有多大，绝大多数的份额将集中在新浪、搜狐这样的领先者手中，百分之九十以上的公司将只能喝到“一点稀粥”。看来在强者面前，新兴的后来者要想在短信市场上争得一杯羹仍需努力。

　　在如何做大短信市场的问题上，搜狐则有自已的自信。他们认为，作为中国互联网的一面旗帜，搜狐拥有巨大的品牌优势，注册用户已超过５０００万，日访问量过亿，搜狐短信中心也成为网上最优秀的短信网站之一，在年轻人群体中享有盛誉，同时，搜狐还以丰富的线上及线下市场活动著称，掌握了大量忠诚用户。综合来说，搜狐将不断提供并优化短信产品，加大服务力度，并借助声势浩大的市场活动面向全国市场打造搜狐短信品牌，为更多的用户提供最优秀的短信服务。张朝阳在接受媒体采访时表示，“随着梦网ＩＩ时代的到来，搜狐将全面加大对新数据业务的开发和投入，拓展生活时尚类产品的开发应用。”

　　２６３认为，“这个市场是在不断成长的，随着基础网络运营商各项服务的不断完善和业务的推进，手机用户越来越多，用量也越来越大，终端的表现力也越来越强，ＳＭＳ的市场还会继续火暴相当长的一段时间，竞争的核心是你的产品能否在多个ＳＰ的服务中出类拔萃，引起更多用户的关注；因此我们会倾注更多的精力在产品本身，我们会在以后的几个月不断地推出新产品上市，力争为用户提供更多更新更有亲和力的短信息服务。”

　　看来，各大网站在表现自已决战短信市场的信心外，更多的还是显示各自信心背后的实力。虽然优势存在，但面对如此激烈的竞争环境，搜狐还是道出了他在发展短信过程中的困难。据搜狐短信业务有关负责人介绍，搜狐目前存在的困难应该说是对用户市场的开发方面，中国有１．６亿手机用户，而且仍在迅速发展，如何把巨大的用户群体变成搜狐的资源，并为他们提供更体贴的服务，这是网站在经营与开发过程中最需要去考虑的问题。

　　而２６３的李锐则认为，“困难总会存在，最关键的就是我们的产品创新能力有多强。困难虽然存在，但是发展环境很好，用户日趋成熟，运营商的工作也越做越好，２６３会努力，目标永远是不断设计新产品，吸引更多用户，能在众多服务商中脱颖而出。始终跑在前面。”

　　据了解，中国移动日前已启动各省公司短信网关改建的工作，短信业务将成为当前中国移动数据业务的重中之重；另外，在今年第四季度中国移动和中国联通都将推出带有动画、音乐的手机短信，这必将对短信发送量起到极大的提升，因此，短信市场的发展前景自然不言而喻。从以上采访来看，众ＳＰ们似乎也都有在短信市场搏一番的决心。看来，随着国内短信市场的进一步发展以及基于ＧＰＲＳ的ＭＭＳ年内的推出，国内的短信市场上还将有一番龙争虎斗。

人民邮电报(www.cnii.com.cn)