呼叫中心技术应用国际研讨会在广州举行_呼叫中心

呼叫中心技术应用国际研讨会在广州举行

2006/03/21

　　3月20日上午，倍受关注的呼叫中心技术应用国际研讨会在广州亚洲国际大酒店隆重举行。本次国际研讨会由广东省信息协会客户服务专业委员会、亚洲客户服务协会，联合AVAYA公司共同组办。本次研讨会由广东省信息协会秘书长黄观辉致开幕辞，几位国内外呼叫中心专家轮番上场，就呼叫中心技术发展趋势及应用做了精辟的演讲。来自广东几大电信运营商、金融企业、保险公司等行业用户近百位管理人员及技术主管参加了本次国际研讨会。