成都中小企业缺资金可求助"网上呼叫中心"_呼叫中心_企业_电子商务

成都中小企业缺资金可求助"网上呼叫中心"

2009/09/07

　　今后，只要企业有融资需求，通过中小企业网站提交申请，在相关资料齐备的情况下，金融机构和担保机构也同样通过网上审核，并最终下发贷款——这一被市经委、市中小企业局暂定为中小企业融资服务的“网上呼叫中心”的相关工作，目前正在紧张进行过程中。这是在上半年成都市工业企业比年初新增贷款101亿元的基础上，成都市即将新增的又一针对中小企业融资的服务模式。

　　据市经委融资担保处处长丁天军介绍，截至6月底，全市工业短期贷款余额609亿元，比年初增加101亿元，比去年同期增长24.3%。全市中小企业6月份贷款余额为2994亿元，占全辖金融机构贷款总额的32.99%，实现新增担保贷款额60.79亿元，在保企业6765户。

　　“但是，银企信息不对称，融资渠道不畅，仍然是融资难的重要因素之一。企业的融资需求与银行的客户营销难以有效对接！”据丁天军介绍，根据我市中小企业尤其是工业企业融资的具体情况，探索建立成都市中小企业融资服务网上呼叫中心就显得很有必要。

　　根据网上呼叫中心的设想，将通过利用信息技术，探索开发针对中小企业的高效、组合式融资服务产品，建立融资网上直通窗口，逐步实现金融和担保机构网上审批；建立政府、银行、担保、企业之间的沟通管道；建立发布银行融资信息、宣传政府扶持政策的平台；利用电子商务模式，实现银企互动，引导中小企业融资。同时，可以减少中小企业融资环节，降低中小企业的融资成本，提高融资服务效率，建立针对中小企业融资的“一站式”服务。

成都日报