Verizon通信公司选择Teradata实现高效营销_CRM_国外

Verizon通信公司选择Teradata实现高效营销

2003/01/21

　　全球数据仓库领导厂商NCR(纽约证交所：NCR)日前宣布，全球领先的通信服务供应商Verizon公司将引进Teradata数据仓库作为营销信息系统的基础平台。Verizon公司将使用这套新系统向客户提供全面定制的整体服务，包括Veriations系列服务方案。

　　Verizon公司正在通过一个高质量的底层基础架构集中整合其营销数据库，以便在为潜在和现有客户推广新产品、个性化服务和定制服务的过程中更具成效。Teradata数据库提供
了所需的规模和可扩展性，实现了整合不同系统和创造支持客户细分及目标营销的数据库环境。

　　Teradata通信行业营销副总裁Jack Knapp说：“对于象Verizon这样的公司来说，不断的创新意味着不仅仅是向客户提供新产品和新服务，而意味着采用新方法、新工具和新技术，为客户、员工、股东、和市场创造真正的效益。Teradata提供了一个单一的、整体的客户视点，这也是我们对企业创新承诺的最好例证。”

　　虽然中国的通信企业拥有庞大的客户群体，但是缺乏对客户的深入了解和整体认识，因此，无法制定出一套完美的一对一营销服务策略。Verizon公司引进Teradata数据仓库支持其营销策略，为中国通信企业创造了一个良好的学习机会。同时，中国的通信企业也将从中吸取经验，发展自己的信息系统，从客户的数据中寻找适合客户的营销方案和策略，为将来的竞争打下坚实的基础。

新浪科技(tech.sina.com.cn)