2004年CRM发展方向预测
刘海燕 2003/12/31
最近几天,笔者看了几篇对2004年CRM发展方向进行预测的文章。从这些文章中可以看到,业内人士都对2004年CRM市场的发展持乐观态度。其中,有以下几点共同之处:作者供稿 CTI论坛编辑
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