用数据挖掘提升电信CRM能力
潘总机 2004/06/25
国内电信运营企业在经过了2002~2003年轰轰烈烈的CRM"运动"之后,似乎在2004年里陷入了沉寂。或许是大家满怀希望开始,以不理想的状态而告终,陷入了深沉的思考;也或许是项目建设小有成果,现在正在调整和推广……迪斯尼世界重新定义CRM应用 2004-06-25 |
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