互联网让客户关系管理充满活力
赵李梅 2006/10/18
经过缓慢地起步之后,CRM将会成为管理软件领域下一个赚大钱的业务,从全球来看, CRM需求空间巨大,未来5年将呈现高速增长态势。而依靠网络,采用软件服务化(SaaS),将会为CRM开拓中小企业市场注入新的活力。计算机世界
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