RightNow CX最新版本扩展了客户体验套件
CTI论坛编译 2011/09/09
CTI论坛(ctiforum)9月9日消息(编译/刘煜):据国外媒体报道,RightNow公司最新发布了RightNow CX客户体验套件。 RightNow CX套件拥有的新功能,包括Agent Desktop Twitter Following,它提供了Intent Guide 和RightNow Knowledge Foundation的紧密集成。CTI论坛报道
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