固定网短信息系统及其发展前景

屈军锁 2002/04/16

　　目前全球每个月的短信息数量已达到150亿条。在短信息服务开通较早的欧洲，每天发送的短信息数量是2000万条，GSM运营商8％～20％的收入来自短信息。这是因为短信息业务满足了人们对爆炸性增长的信息的需求，使人们能够以低廉的价格、便捷的方式随时随地得到充满个性化的信息。短信息业务已成为人们相互间交流的新手段。

　　人们在思考，移动短信息建设取得成功之后，如何挖掘固定公众电话网的潜力，以满足用户对日益增长的数据业务的需求。固定网短信息业务的最大特点是使固定网突破原有的语音通话业务范围，新增了文字交流和信息交互功能。

一、固定网短信息系统

　　系统设备通过以太网相连，所有设备可以处在同一局域网中，也可以分布于不同的局域网中，彼此之间通过广域网等相连。

　　1.FSK接入服务器

　　移频键控（FSK）接入服务器主要用于与固定电话网的连接和信令的支持、通话时的话路接续和断开等控制，并实现信息的收发。其主要功能包括：通过数字中继实现与固定电话网的连接；支持中国一号、中国七号信令；支持呼叫控制；利用汉字终端服务接口（CTSI）协议实现与终端之间的信息服务；中继、语音等资源管理；提供高速数据接口，实现与后端服务器的互连；可方便实现网络管理和维护管理。

　　2.CTSI服务器

　　CTSI服务器可靠性高，主要用于CTSI协议解析、服务菜单的管理维护、计费和认证信息的交互、呼叫流程控制等，是系统协议处理以及呼叫流程控制中心。其主要功能包括：菜单的维护管理，CTSI协议的解析，呼叫流程控制，计费、认证信息交互、系统状态的监控、配置、管理。

　　3.AAA服务器

　　认证、授权、计费（AAA）服务器承担系统中的用户认证、呼叫或信息计费的任务，可以每套系统单独配置，也可以多套系统共用一个。AAA服务器通过远程拨号用户认证服务器（RADIUS）协议与系统进行交互。AAA服务器包括主叫和被叫认证、数据采集、计费、账务管理等功能。

　　4.短信息中心服务器

　　短信息中心服务器全面支持固定网短信息业务，其功能主要包括：短信息的接收、存储、转发、重发，短信息的优先级，短信息设定，实时、定时发送，群发，状态监控、配置、管理。

　　5.短信息网关

　　短信息网关实现固定网短信息系统与Internet和移动网短信息的交互，提供一条ICP和移动网与短信息中心之间进行数据交换的安全、快捷的通道。同时，通过短信息网关可实现固定网短信息服务系统之间的互连。短信息网关服务器的主要功能包括：与ICP交互，为系统的信息订阅及信息查询等业务提供支持；提供短信息网关与ICP之间以及短信息网关之间的认证和访问控制；对通过短信息网关的短信息进行计费。

　　6.信息电话终端

　　信息电话终端除具有普通话机的通话功能外，还支持短信息编辑、发送、接收，个人助理，利用菜单设置程控新业务，音乐铃声下载，通讯录等功能。

二、固定网短信息业务的特点

　　1.可提供数据业务

　　固定网短信息系统是利用现行网络接入互联网提供数据业务，无需调制解调器，是拨号上网的补充。ICP提供的信息查询与订阅和电子邮件等服务能实现简单的互联网服务。

　　点对点的固定网短信息业务还是话音业务的补充，其重试发送功能可以在无法拨通对方时发送短信息给对方，一旦对方话机空闲，短信息将被发送到对方话机。

　　2.节省费用

　　固定网短信息系统的建设不需要大规模改造现行网络，只需添加少许设备即可，采用集中式结构的组网方式可进一步降低网络建设费用。

　　由于固定网短信息的传输大部分是在数据网上进行的，因此可以充分利用TCP/IP传输成本低的优势，异地固定用户通过发送短信息替代电话交流，大大节省了通信费用。 固定用户和移动用户之间通过短信息交流也可以降低费用。此外，固定网短信息业务是在对方收到短信息后才对发送方收费的，使收费趋于合理。

　　3.操作和升级简便

　　由于CTSI中心能提供动态菜单，用户无需输入复杂的指令代码，操作比PC机拨号上网简单；终端还提供了全中文界面，并且无需复杂的配置。

　　固定网短信息业务修改信息只需在CTSI中心的动态菜单库更新，无需用户终端升级。

　　此外，用户可以下载ICP提供的振铃音乐、屏保画面甚至新的终端系统版本，进行在线升级。

三、固定网短信息发展前景展望

　　固定网短信息面向家庭和个人，而移动短信息主要面向个人。固定网短信息除支持终端互发短信息、收发电子邮件、信息订阅（包括天气预报、电视节目预告、新闻等）、信息查询（包括新闻、股票、交通、生活、娱乐、休闲等信息）、电子商务（包括银行、证券、彩票、购物）等之外，还支持以下业务。

　　1.广告业务

　　随着固定网短信息业务的普及，信息电话机的屏幕势必会成为一个全新的广告窗口，各家各户的信息电话机将成为一个独特的广告媒体。企业可以利用这个业务平台向用户发送商场、商品、旅游等信息，电信业务提供商按照广告发送量的大小向企业收取广告费。固定网开展广告业务具有自己的优势：用户明确，用户群的消费水平很容易根据其住所的位置来判断；因为成本低，故而价格便宜（相对于传统媒体）；信息每日可更新，便于快速发送信息。

　　2.公益事业单位通告

　　电信业务提供商可开展针对集团用户的短信息批发业务，与天然气公司、自来水公司、电力公司等公用事业单位共同推出特别通告等服务。

　　3.企业内部信息发布

　　企事业单位可利用固定网短信息系统发布企业内部管理和客户关系管理（CRM）信息，以提高企事业单位的工作效率和竞争力。

　　4.互联网信息

　　固定网短信息业务最大的特点是操作简单、价格低廉，不会操作电脑的普通用户也能使用，是除了电脑以外获取互联网信息的又一窗口。

　　5.彩票销售

　　一部电话机就是一个彩票代销点，无须大量店面、设备、售票人员以及纸质彩票制作等各项投入，每张彩票均摊成本很低。

　　6.话费查询

　　固定网短信息业务可提供市话、长话详细话单查询，从而降低了电信业务提供商的成本。

　　7.提供民众参与性节目

　　固定网短信息业务与电视、广播、报纸等传统媒体配合可提供广播、电视节目竞猜与体育比赛竞猜等民众参与性节目。

　　顺着这个思路，还可以设计出多种多样的业务类型。固定网短信息业务由于可以提供丰富和贴近百姓生活的内容，因此具有可观的发展前景。