分析：“美国在线”模式的神话在中国能否再现_宽带

分析：“美国在线”模式的神话在中国能否再现

2003/09/15

　　经过几年的发展，我国宽带产业已从“跑马圈地”的青涩阶段迈入到真正的启动期。伴随着宽带产业的发展，宽带应用日益深入人心，宽带已成为国民经济和社会生活中重要的一部分。近年来，互联网运营商和内容服务商纷纷忙着抢占“宽带接入市场”，对外宣称要成为中国的“美国在线”。要“为用户提供最直接最方便的最到位上网服务”……那么，谁将成为这场竞争的最后胜利者？“美国在线”模式真的是灵丹妙药吗？

　　互联网接入市场的潜力分析

　　7月份，中国互联网络信息中心发布了第12次《中国互联网络发展状况统计报告》。据报告的最新数据显示，截至今年6月30日，宽带用户也由半年前660万增长到980万。同上一次调查相比，宽带上网人数增加了320万，增长率为48.5％，和去年同期相比增长390％。我国上网用户总人数为6800万，在半年内增加了890万，增长率为15.1％，和去年同期相比增长48.5％。以上数据显示，我国宽带用户人数呈现快速的增长态势，今年年底之前有望突破1000万大关。相对于6800万的上网总人数，我国宽带1000万用户数量还有极大的增长空间，市场前景不亚3G。甚至有市场人士预言，跨越1000万这个临界点，中国宽带产业的规模经济效应必将尽情释放。香港美林证券公司副总裁崔巍说：“中国市场是最让人兴奋的市场之一。中国因特网的用户5年内有可能超过美国因特网用户的数目。这样大的一个市场自然对市场各方是非常有吸引力的。” (附

　　运营商的“中国在线”模式——网络信息源圈地

　　各大基础电信运营商都在谋划着不同版本的“中国在线”：中国电信“互联星空”；中国网通“九州在线”；中国移动的“移动梦网”，联通版的“中国在线”。无线宽带的战幕随之徐徐拉开，它们都不约而同的瞄向了“宽带”。那么为什么各大基础电信运营商如此地看中这块市场呢？根据记者向相关业内人士了解，随着政府《关于开放用户驻地网运营市场试点工作的通知》政策的出台和电信的拆分，中国宽带发展新格局诞生。宽带热潮迅速降温，全国范围的宽带接入商圈地运动告一段落，宽带产业从战国时代转入了几大寡头牵头，众多参与者形成宽带产业链中下游的新局面。市场进行全面盘点，进入了中国宽带“整合年”。

　　传统电信业存在着一个“服务提供商(SP)→(服务集成商→)平台提供商→运营商→终端→最终用户”的产业价值链，要形成一个产业的话，这其中的环节是“一个都不能少”。同国外电信运营商相比，国内的电信运营商真正进入市场经济的时间都不长，普遍缺乏对产业链的掌控能力。在上述产业链中，平台、运营商、终端和最终用户都是现成的，唯一缺乏的就是最上游的“服务提供商(SP)”。当初中国移动就是从培养数目众多的SP入手来启动“移动梦网”的。如今“移动梦网”这一增这张梦幻大网亦越织越大，中国移动亦凭此坐上了头把“交椅”。以“移动梦网”为榜样，其它电信运营商无不采用“网络信息源圈地”的模式来实现它们的“中国在线”的梦想。为此，各大电信运营商对服务提供商是频送秋波。在网络的内容时代，电信运营商非常明白，谁能拥有足够多的网络信息源，谁就会在竞争中处于更有利的地位。电信运营商与网络内容提供商“双赢”的合作模式的建立，是实现这个梦想的必不可少的一环。

　　服务提供商的新一轮洗牌即将到来

　　对于各大电信运营商的秋波频送，又鉴于“移动梦网”成功培养了大批服务提供商的先例，服务提供商自然不会轻易放过这个机会。

　　有调查显示，在今后几年的时间里，电信增值业务将有每年250亿元的市场，其中无线业务将有每年150亿元的市场，有线业务将有每年100亿元的市场，而作为互联网主打业务的网络广告，每年却只有8亿元的市场。各条业务线的收入贡献决定了网站经营者的取舍或侧重。另外，有个著名的“二、八”定律可以用来判断这个市场的潜力，即20％的网站分食80％的市场。更何况，市场的不断细分还将带来新的机遇。在现在，一个已经是不争的事实是：网站都是在全力往电信增值服务领域转。

　　从世界范围来看，服务提供商的新一轮洗牌正在开始。在美国，YAHOO的老大地位已逐渐被其竞争对手MSN所超越。新的互联网市场基础数据的变化必然影响网络公司的市场竞争格局，勇于创新、对未来市场有充分准备的互联网企业家将在新一轮洗牌中取得优势地位。对于互联网企业来说，拥有未来眼光是如此重要，中国的上一个例子是网易，这家曾经几乎要在纳斯达克市场被摘牌的网络公司在近一年来在三大门户中一直保持着股价的优势地位，这仅仅因为它们在短信、网络游戏方面有比竞争对手先行一步的优势，早行半日事，富贵可千年。毫无疑问，谁都想成为下一个网易，下一个中国的“美国在线”。

　　“美国在线”也想在中国重现神话

　　对于大洋彼岸的中国同行纷纷打着旗号要做中国的“美国在线”，美国在线自然也不会漠然无睹。其实它对中国的宽带市场也是异常地看好。美国在线先后与中国电信、联想集团等公司洽谈过合作的事宜，但是都没有成功。这段时间以来，AOL的传闻不断麻烦也不断，日子好象过得不是那么滋润，不仅它在中国，而且在世界其它地方推广 “美国在线”模式也进展缓慢，神话再现更是无从谈起。

　　“美国在线”模式主要就是指网络加内容模式，它的基石是宽带服务，但是这并不是AOL的长项，至少现在拨号仍然是AOL的主要业务。美国在线曾为投资者画出过一个“高速互联网”的蓝图，然而一直没能解决好宽带服务的问题，这也是其在宽带业务上进展缓慢的主要原因。

　　反面教材——中国电信的“互联星空计划”

　　尽管如此，在中国互联网精英们的眼里，AOL目前遭遇的暂时困难完全不足以动摇他们心目中AOL“偶像”的地位。在去年，中国电信在广东掀起的“互联星空”计划，充分利用了中国电信的网络、用户等资源，积极推动互联网产业链的良性发展，创造互联网服务新的商业模式，向最终用户提供统一的基于接入和应用的多样化、个性化的互联网应用服务。网易、腾讯等一批国内知名的公司投入“互联星空”的怀抱。

　　“互联星空”是一种利益共享共赢模式，与“ICP＋ISP”捆绑销售模式不同，不具有排他性，与参与企业是合作共赢的关系，它提供了一个合作平台，合作对象也不再局限于ICP，而是包容了网络运营商和相关产业供应链，有着更广泛的覆盖面。应该说，“互联星空”的商业模式，它吸取了美国在线时代华纳与“移动梦网”模式的精华。因此，这一模式也为“中国在线”的建立奠定了内容和模式基础。对中国电信而言，无论是向信息服务商转型还是在信息化中寻找新增点，都应该要充分利用和发挥利益共享模式作用。然而由于经营不当，一些关键的问题没有按照事前设想的那样解决好，网易等几家公司不仅没有得到分成，反而赔进去不少钱，于是这几家公司把服务器移到了网通。“互联星空”计划无疑给正热衷于“中国在线”梦想的市场各方提了个醒，重新审视这个美丽的梦想。

　　美国在线模式未来在中国之路

　　美国在线举步维艰，以及中国电信的“互联星空计划”进展缓慢对热衷于“中国在线”的人士来说无疑是一剂难得的清醒药。市场各方都把模仿美国在线模式，建立“中国在线”当成是自己“招财进宝”的好机会，却都没有看到其中的风险，没有真正理解新旧媒体合作的真谛。(附图3：中国电信的一则招财进宝的广告)

　　主要体现在：

　　首先，从市场各种“中国在线”的版本来看，“中国在线”盈利模式中缺乏传统媒体的参与，由此造成内容生产力低下。内容服务属于增值服务的范畴，增值服务是宽带发展的根本核心，这是个不争的事实。用户的需求是多样化的，深层次的用户需求在应用上。如果宽带的价值仅仅体现在简单的物理接入上，就无法真正体现宽带本身的增值空间，出现有路无车，或者有车无货的尴尬场面。

　　其次，都缺乏明晰的战略和全盘考虑，概念的意味更浓。

　　再次，宽带产业链中各方的“共赢”的运营模式的形成缓慢。

　　最后，宽带仍然没有真正做到“宽带够宽”。

　　AOL从成立到今天用了6年，赢利用了接近4年。虽然是站在巨人的肩膀上，但指望在中国在短时间内就实现“美国在线”模式的神话明显还很不现实。对于整个中国互联网来说，“在线模式”还是个新生事物；而对于整个世界来说，互联网也还很年轻。路还长，但愿所有的一切都一路顺风。

　　互联网实验室研究发现，大专学历网民是所有网民中平均月接入费用最高的，月均达到76元，高中及以下学历网民的月接入费用也超过70元，他们应该是个人接入服务创收的市场重点。而相对来说，硕士以上学历网民的月平均接入费用较低，仅为42元。分析表明，硕士以上高学历网民中的大部分人能够在工作单位上网，在公共场所和家庭上网是对其在单位上网的补充，因此在这两类地方上网的时间都非常有限，费用也就比较低，因此一些宽带接入服务上在两年前的圈地运动中将市场目标瞄准他们显然存在一定问题，他们的消费中心应该是网络服务。

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