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阿里云李飞飞:今年将帮1000家企业“去O”
2020-06-10
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【Genesys博客】为云端竞赛打造最好的机器
2020-06-10
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质检工作如何快速提高客户满意度?
2020-06-10
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大咖观点丨云呼叫中心和呼叫中心上云(一)
2020-06-09
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阿里云总裁张建锋:飞天是中国「唯一」自研云操作系统
2020-06-09
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新基建之数据中心2020
2020-06-09
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安防的“江湖”
2020-06-09
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《对话》:求解“精英思想”与“企业实践”的统一
2020-06-09
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深度学习与MindSpore实践
2020-06-08
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联络中心分析市场:将分析引入通信
2020-06-08
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地摊经济与客服管理
2020-06-08
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中兴通讯首席战略官王翔 : 5G助力新基建加速产业升级
2020-06-05
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专访融云CPO任杰 实时音视频全新升级背后的产品技术策略
2020-06-05
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懂语言者得天下:为什么NLP是AI掌上明珠?
2020-06-05
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语音机器人SIP通话场景下如何捕获用户电话按键信号
2020-06-05
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客户参与平台:新的CRM
2020-06-05
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呼叫中心语音转文本技术入门
2020-06-04
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在线客户服务不仅仅是提供帮助
2020-06-04
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安排联络中心远程座席工作的5种方法
2020-06-04
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资料下载与问答干货|亿迅携手AudioCodes,打造后疫情时期远程坐席新体验
2020-06-04
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呼叫中心仪表板的6个关键指标
2020-06-04
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专访Convertlab:一体化营销云,数字化转型的营销中台
2020-06-04
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驳全国人大代表之“客服机器人是服务降级”
2020-06-03
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健壮F.T.+新裸金属重磅发布!全新升级版ZStack加速新基建!
2020-06-03
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ALE:危机时期人在企业中的价值
2020-06-03
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SMS:减轻联络中心压力的关键?
2020-06-03
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这才是真正的开源软件发展现状
2020-06-03
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服务 数据 产品-新形势下客户服务体系建设的新思考(六)
2020-06-02
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您可以使用一个单一会议应用程序吗?
2020-06-02
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何时将我的联络中心转移至云端?
2020-06-02
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虚拟呼叫中心已被普遍接受
2020-06-02
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为什么VPN是启用远程呼叫中心的糟糕选择
2020-06-02
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两会特刊《中国产经新闻》专访优音通信总工程师代向兵
2020-06-01
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《财富》对话思科和高通CEO:新形势下的新机遇
2020-06-01
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质检在呼叫中心的定位
2020-05-29
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IVR的5大好处
2020-05-29
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全渠道联络中心的最大优势
2020-05-29
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WebRTC-ICE/RFC5245中文详解发布
2020-05-29
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如何从语音识别系统中获得最佳效果
2020-05-29
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