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文章精选
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客服总监不肯透露的五项投诉处理秘籍
2020-03-25
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2020年企业联络中心五大建议
2020-03-25
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分支机构智能交互:零售银行业改善客户体验的关键(下)
2020-03-25
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Genesys:座席无法在家办公怎么办?11条建议送给您
2020-03-24
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视频会议:20种免费解决方案指南
2020-03-24
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适应远程办公的IT挑战
2020-03-24
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在吐槽中高速成长的智能客服赛道
2020-03-24
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如何有效管理云协作解决方案
2020-03-24
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远传:中国服务业的智能化发展,正按下了快进键
2020-03-23
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预测外呼18大误解之十七:外呼号码质量不稳定,预测外呼也难以适应
2020-03-23
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联络中心整合工单的5大好处
2020-03-23
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加拿大专家分享实战经验:远程居家座席部署的十大要点
2020-03-20
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2020年影响托管服务提供商(MSP)的三大趋势
2020-03-20
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统一通信:趋势,挑战和机遇
2020-03-20
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短期爆发音视频需求背后的技术与发展趋势解读
2020-03-20
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API有助于将全渠道推向“边缘”(The Edge)
2020-03-20
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OpenStack 技术介绍及架构设计
2020-03-20
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语音开发平台的现状
2020-03-18
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UCaaS 2020圆桌会议:UCaaS的演变(四)
2020-03-18
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天润融通:从抗疫实例看联络中心如何应对黑天鹅事件
2020-03-18
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助力企业复工,思科开启高效、安全的远程办公与沟通模式
2020-03-17
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GitHub正式收购npm,这对开发者意味着什么?
2020-03-17
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微软云自主医疗保健手册
2020-03-17
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COPC系列线上研讨会第一期精彩分享 — 走出单一电话满意度困局
2020-03-17
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语音引擎的现状
2020-03-17
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语音技术行业现状
2020-03-17
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UCaaS 2020圆桌会议:UCaaS的演变(三)
2020-03-17
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人工智能即将成为主流—UC市场必须准备就绪
2020-03-16
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语音在当今企业中适合什么地方?
2020-03-16
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SD-WAN 2.0指日可待吗?
2020-03-16
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UCaaS 2020圆桌会议:UCaaS的演变(二)
2020-03-16
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远传观点 | 很“撩”的汽车服务营销背后的隐藏技能
2020-03-13
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对话思科Webex研发总监汪凯|做技术的,不要去迷信黑科技
2020-03-13
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Genesys问答实录甩干货丨居家座席方案答疑和资料下载
2020-03-12
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有效过渡到云服务的关键
2020-03-12
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UCaaS 2020圆桌会议:UCaaS的演变(一)
2020-03-12
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Avaya,为什么远程办公的重要性远胜从前?
2020-03-12
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分支机构智能交互:零售银行业改善客户体验的关键(上)
2020-03-12
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全方位解析阿里云核心技术竞争力,CSDN独家在线峰会来了
2020-03-11
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